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广州亿程交通信息有限公司 驾培学习网常见问题处理方法 （软件基础-驾校篇） 注明：广州亿程交通信息有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该文件资料（全部或部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。 目录 文档概述 2 阅读对象 2 登录学习网的必要条件 2 常见问题处理方法 3 驾培学习网网址是什么？ 3 驾培学习网账号是什么？ 3 我的卡号看不清怎么办？ 3 为什么视频不算学时？ 3 科目一如何才算学习完毕？ 3 摄像头在拍照时是连续拍照吗？ 3 关于科目一学完后报考问题流程是怎样？ 3 模拟考试限不限次数的？模拟练习算不算学时的？ 4 点击某一页面提示：对不起，您没有权限访问该页？ 4 摄像头无法拍照，或者拍照显示的是黑屏，如何解决？ 4 为什么我点击【学习管理】中的部分视频，没有拍照呢？ 5 学习了视频，但未计学时，丢失的学时和照片能补回來吗？ 5 视频未学习完就关闭，算不算学时？会不会记录？ 5 未成功拍照，是否算学时？ 5 文档概述 我们将学员在学习系统时遇到的一些常见问题作了归类，整理成此文档，尝试解决大家在日常使用中出现的问题。文档未尽之处，我们将适时作出调整。同时，我们也欢迎大家补充、完善。 阅读对象 本文档适用于各驾校学员及本系统技术支持人员。 登录学习网的必要条件 确保电脑安装了IE8.0浏览器，并安装FLASH视频控件；