RedVIP网电话简明用户手册.docVIP

RedVIP网络电话简明用户手册 目录 下载安装的系统要求 2 下载及安装使用流程 2 客户端功能或内容概貌 9 主要按钮或窗口功能简介： 9 下载安装的系统要求 操作系统要求：Windows 2000/XP/2003或更高版本 硬件支持： 耳机、麦克风、摄像头(视频通话选项) 注：VIP号码也可以脱离电脑，将号码设置于网络电话终端使用，关于此类使用的硬件要求和设置，请参见相关网络电话终端设备及其安装设置的介绍。 下载及安装使用流程 1．点击下载VIP网络视频电话安装程序，即出现： 选择“运行”或者“保存”，即启动下载进程。选择“运行”时，下载完成后自动开始运行安装程序，选择“保存”时，则在下载完成后，您需要在其保存位置手动启动（双击程序文件名或者在程序文件名上按鼠标右键选择“安装(I)”）安装程序运行。 2．安装 (1) 运行VIP安装程序（见下图）： (2) 点击“下一步”出现下图： (3) 选择“同意”，再点击“下一步”，出现下图 然后通过“浏览”来选择安装目录，一般选择默认当前目录（推荐）。 (4) 点击“下一步”，出现下图，再点击“下一步”： (5) 出现下图，等待安装完毕： (6) 安装完毕，出现下图： (7) 点击“关闭”，完成安装。 3．注册 启动已安装的VIP程序，弹出出现下图界面： 点击“注册VIP号码”，填写信息，如下图： 枫叶网讯的系统需要完整填写上述信息，手机号码必须正确有效并一个手机号码不可以重复用于注册，否则无法完成认证注册。“个人信息”仅做注册登记使用，绝对保密；“手机号码”仅做注册认证和免费接收通知信息使用。点击“下一步”： 后台系统将发送“枫叶网络语音频道注册验证码：XXXXXX”到您的手机中（免费），请将接收到的“验证编码”输入到上图所示的信息输入框内。 特别注意：由于发送短信的网关并非我们独占，可能出现排队转发的短信太多而拥塞，致使您不能及时收到验证码的情况。若此情况发生，请您与我们的客服中心联系，查询具体情况，或者等待24小时后，重新进行注册。 点击“下一步”： 请记住您获得的“用户编码”和“登录密码”。 点击“完成”，即完成了VIP号码的注册。 该“用户编码”即为您的“VIP号码”，枫叶网讯免费赠送5元通话费，国内长途按照0.15/分钟计费，您可以免费通话33分钟以上。 4．打电话 (1) 登录 启动“VIP”程序（双击桌面的快捷方式VIP程序），把注册获得的“VIP号码”、“密码：按如下图所示输入，点击“登录”。 若有最新版本的程序更新，则会首先您提示有新版本，并征询您是否现在更新，若点击“是”： 则自动下载最新版本程序，并自动做程序升级： VIP程序直接启动，或升级完成后自动启动，便出现如下界面（每个按钮的功能见下图）： (2) 打电话 拨号规则： ● 拨打国内电话：区号+固定电话号码（含小灵通） ，或：0+手机号码 ● 拨打国际（含港澳台）电话：00+国家代码+区号+电话号码 ● 拨打网内电话：直接点击输入对方VIP码号，如果对方不在线会自动挂机，系统可以发出短信提醒对方（如某某时间VIP号码XXXX呼叫你）。 因中国宽带网络与电信运营上交换系统的复杂性，可能会遇到上述规则不适用的问题，请致电我们的客服中心咨询。 客户端功能或内容概貌 主要按钮或窗口功能简介： 1．酷呗：使VIP语音服务延伸、成长为语音内容服务门户的入口，VIP用户应是其中的主角 2．我的帐户：可以查看到个人帐户的基本信息、余额、帐单信息、流水帐务，和详细的话务信息等 3．服务中心： ●自助服务：包含充值服务，支付日志，费率查询，租用频道 ●电话设置：包含呼叫转移，手机认证，短信通知，修改密码 ●短信发送：可以发送59字内的短信9分/条 ●会议功能：会议预约，预约日志 4．我行我酷：基于VIP语音视频业务的内容服务宣传频道 5．酷呗士多：基于VIP语音视频业务的网上产品体验、交易中心门户 6．酷呗游戏：VIP休闲游戏门户 7．记录最新呼入／出记录：图示如下： 8．好友（通讯录）管理功能：图示如下： electricity at no cost, revenue from electricity sales. Poverty alleviation to the removal, to desperate farmers out of poverty, in conjunction with urbanization, new communities are centrally placed. Poverty in the