网民在线旅游行为习调查报告分享.docVIP

5月27日-28日在江苏省南京市召开的中国旅游电子商务大会上，智旅动力首次发布了“2010网民在线行为习惯调查报告”。本次调研活动时间为2010年5月4日-5月23日，共获取问卷数量为2763份，其中有效问卷为2287份，合作参与本次调研的有新华网旅游频道、腾讯旅游、去哪儿网、游多多旅行网、绿人网等多家网络平台。为了保证调查的问卷的有效性，智旅动力采取了实名有奖调研机制，同时采取自动问卷有效性验证以及人工剔除明显信息不符的问卷。调查奖品由途牛旅游网、千岛湖景区、平遥风景区、佰程旅行网、青城山都江堰景区、以及有客软件提供。 　　互联网已经成为广大网民获取旅游信息的重要渠道，同时随着旅游电子商务的发展，越来越多的网民开始在线咨询和预定旅游产品。为了更好的了解网民获取旅游信息化和进行在线预订的行为习惯，发起组织了“2010网民在线旅游行为习惯调查活动”。智旅动力希望通过对本次调查数据的研究，了解互联网用户获取旅游信息和预定旅游产品的行为习惯，从而为旅游在线产品的策划、旅游网站的功能和流程设计等多方面提供指导。 　　旅游已经成为网民们普遍的休闲习惯 　　 （图一） 　　在对网民们的旅游动机的调查中，智旅动力发现外出旅游已经成为广大互联网用户普遍的休闲习惯，旅游动机的形成与游客自身的主观意识关系很大，对广告宣传或者熟人推荐的影响力较弱。旅游企业需认真思考如何把旅游产品与用户的爱好习惯相结