影城收银主管操手册.docVIP

欢乐小马电影城收银主管操作手册 收银主管岗位职责： 1、负责收银备用金的日常管理、分发与收取，负责收银备用金保险柜的日常管理，确保收银备用金的安全与准确； 2、负责对营业款项以及相关报表、系统、票券的复核与清点，确保营业款的安全与准确； 3、负责对营运备用金库内的各类会员卡及票券的管理和使用，确保其安全与准确； 4、负责对收银员工进行收银工作的培训与指导工作； 5、对收银员的工作进行经常性的巡场、监督与抽查； 6、参与对卖品部相关商品的周盘、月盘工作； 7、负责来电的接听和会员的电话订票服务； 8、为有需要的顾客开具发票； 9、及时与银行沟通，对备用金大钞进行换零； 10、公司领导交办的其他工作。 收银管理 （一）收银备用金 1、不得有任何挪用/坐支收银备用金以及白条顶库等行为； 2、收银备用金的交接、发放、回收严格按照规定流程和格式登记，不得有涂改； 3、收银备用金管理相关的档案是否妥善进行存档； 4、稽核日对收银备用金进行检查，是否帐实一致； 5、收银备用金是否有超过库存限额现象，节假日临时增加备用金在节假日结束后及时送存； 6、零钱包零钱金额是否在制度规定限额内（300-500元）； （二）收银工作 1、收银相关的报表（营业日报表、手工日报表、票券清点表等）是否编制人、审核人签字； 2、收银相关的档案（营业日报表、手工日报表、票券清点表等）是否妥善存档； 3、回