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游戏运营前期准备 组建运营团队 组建一支优秀的团队——12321法则 ”1”——这个一是必不可少的，是一个领头人，也就是运营团队中的运营总兼或者叫产品总监。 “2”——就是两个精英，这是团队业绩的保证。基本上一个运营团队的业绩分配遵循二八原理，即20%的精英产生80%的业绩。 “3”——三个中流。这个中流可不是中流砥柱的中流，而是业绩和能力等各方面表现平平者。 “2”——两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想，他们比较有自知之明，基本上不会对企业或管理者的决定产生思想上的冲突，行动上可能会慢一拍。 “1”——一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制，末位淘汰的是业绩最差者。 运营团队中的人员构成 在前面的章节中我们提到过运营团队的组织结构，这里先复习一下，参考下面的组织结构图，为大家详细说明一下组建的运营团队由哪些人员构成。 运营团队中的人员构成 组建运营团队 在这一节中主要分析一下要组建一支运营团队都需要哪些成员，以及这些成员和12321法则中的五种成员类型的对应情况: 领头人——产品总监 骨干精英——技术主管，市场主管，企划主管，客服主管 中流——媒介专员、销售专员、渠道专员、商务专员、美术专员 培养——技术维护、企划专员、网站及论坛维护、助理人员 机动——客服人员 领头人——产品总监 产品总监