现代软件工程第章答案.docxVIP

习题四参考答案1. 交互设计具体采用什么方法进行？有哪些设计手段和过程？交互设计使用目标导向的设计方法，包括角色设计、目标设计、任务设计和人性化设计等几种方法。其中角色设计是虚构软件的潜在用户并进行精确的定义和设计，目标设计是提炼角色的目标，任务设计是角色为达到某个目标而必须执行的任务进行简洁的描述，也就是进行行为设计，最后进入界面设计阶段。交互设计的手段首先考虑什么人会使用产品？用在什么地方？接下来要了解用户会有些什么样的行为？交互设计的关键在于如何优化用户与产品之间的交互，从而使产品满足用户的期望。在做选择的时候你应当有所依据，而这个依据就是对用户的理解。这就涉及到：考虑人们擅长什么、不擅长什么。考虑什么可能对用户的当前做法有所帮助。考虑如何提供高质量的用户体验。听取人们想要些什么，并让他们参与设计。在设计过程中，让用户来尝试和验证。交互设计的过程一般来说，交互设计涉及以下4项基本活动： （1）理解用户需要，建立用户需求开发人员必须了解谁是目标用户、他们需要哪些支持，才可能设计出能支持这些用户的产品。首先找到真正的用户，然后从他们那里找到需求。用户和他们的需求是所有设计、开发工作的基础。在“以用户为中心”的方法中，这个活动是“万物之源”。简而言之，在这个阶段开发人员需要知道：用户想要什么，开发人员要做什么。（2）开发一些候选设计方案这是设计的核心活动，也就是提出满足用户需求的构