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邮政通信特有职业（工种）技能鉴定理论模拟试题 邮政储汇业务员 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 客户在ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点验现金后，不能“____________”的现钞会退还客户。 2. 办理交易时要按规定检验存折、存单和卡的真伪，并根据有关交易的规定，核对________________。 3. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的____________进行长款或短款挂账。 4. 每日营业终了分别对保险及____________进行上缴处理。 5. 存本取息逾期本金按_________________计息。 6. 邮政综合网建设主要包括网络信息平台基础设施和____________两大部分 7. 《担保法》中明确的担保方式分为：____________、抵押、质押、留置和定金。 8. 邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语，提倡说标准____________。 9. 各级操作人