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2003年质量工程师两套中级模拟题 2003年质量工程师考试 （模拟考试 上午题）1一、单选题a1：按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（　　）　? ?Ａ、资源管理　　Ｂ、管理职责　　　Ｃ、测量、分析和进　　Ｄ、产品的实现a2、质量是一组（ ）满足要求的程度? ? A、特性? ?? ? B、内在特性和外在特性? ?? ?C、固有特性? ?? ? D、赋预特性a3、下列特性中属于固有特性的是（? ? ）? ? A、价格? ?? ? B、保修期? ?? ? C、噪音? ?? ?D、礼貌a4、方针止标管理的理论是行为科学和（? ???）? ???A、系统理论? ?B、统计科学? ? C、激励理论??D、控制理论a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有（　　）　Ａ、可靠性? ???Ｂ、把握性? ?? ?? ? Ｃ、挑战性? ?? ? Ｄ、鼓动性a6：顾客满意的监视是对（? ? ）的一种测量手段　　Ａ、产品质量　? ?Ｂ、服务质量　? ? Ｃ、过程质量　　Ｄ、质量管理体系业绩a7、为使培训计划富有成效，一个重要的方法是（? ???）? ???A、建立集体目标? ?? ?B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解? ???C、把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人? ?? ?D、在实施培训计划后公布成绩a8、顾客满意意味着（? ?? ?）