苏州市职业大学图馆学生读者问卷调查报告.docVIP

苏州市职业大学图书馆学生读者问卷调查报告 高校图书馆作为为教学和科研服务的重要学术性机构，是高校的文献情报中心，为读者提供优质的服务是其最重要的一项职能。无论图书馆发展到何种形态，其本质都是提供服务以满足读者对文献、信息、知识的需求, 服务永远是图书馆的主题, 立足于服务, 尽力满足读者需求, 是图书馆各项工作的出发点和归宿, 读者至上, 服务第一是图书馆不变的宗旨。为提高图书馆服务质量和各类文献资源利用率, 更好地服务于读者，苏州市职业大学图书馆在2008年10月至12月间针对广大学生读者开展了一次全方位的大规模的问卷调查活动。此次问卷调查采用网络调查的方式，经过精心的组织与广大读者的大力配合，共收到1510份问卷，参与调查的同学来自各个系部各个年级，基本上构成了我校学生读者群的代表。经过对回收问卷的认真统计与分析，现将调查结果报告如下： 1、关于读者对图书馆利用基本情况的分析 表1 读者对图书馆的使用频率 几乎每天每周 1～2次每月 1～2次每学期 1～2次几乎不用14.50% 59.07% 17.09% 6.16% 3.18% 表2 读者利用图书馆的方式 直接到图书馆登录图书馆主页电话咨询发电子邮件96.29% 24.97% 0.93% 1.39% 从表1与表2中我们可以看出，作为学生读者群，因其课程安排的缘故，每天到馆的读者比例并不是很大，只有14.50%，