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营业经理考试题库（1460题） 单项选择题：（519题） （一）、查询、冻结、扣划 1、办理冻结、解冻业务要坚持执行（ A ）的原则，冻结业务可以通兑办理，解冻业务应在（ A ）办理。 谁冻结谁解冻，原冻结网点 　 谁冻结谁解冻，可以通兑办理网点 　 C、原冻结网点，可以通兑办理网点。 2、（B）有权对存款人银行结算账户执行查询、冻结以及扣划。 A、检察院　　B、法院　　C、公安机关　　D、审计机关 3、受理人民法院、人民检察院、公安机关等部门冻结单位的存款，期限不超过（C），冻结期满若无办理续冻手续，则视为自动撤销冻结。 A、一年　B、九个月　C、六个月　D、三个月 4、以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划？（ B ）。 A、法院 B、中国证监会 C、税务机关 D、海关 5、公安机关对储蓄存期的执法权范围为（ B ）。 A、冻结 B、查询、冻结 C、查询 6、存款账户中的冻结户属被法院判决赃款的，冻结期间（C ） 。 A、应计利息 B、由法院决定是否计息C、不计利息 D、可以计，也可以不计 （二）、电子银行 1、企业网上银行集团理财功能包含（ B ）。 A、账户管理、主动付款 B、账户管理、主动收款 C、账户查询、主动付款 D、账户查询、主动收款。 2、凡是拥有（D）的客户，均可申请成为我行个人网上银行注册客户。 A、牡丹信用卡 B、灵通卡 C、贷记卡 D、牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡 3、营业网点网上银行业务由（D）负责辖内客户提交的电子付款指令的打印、批复、补打等工作。 A、主管柜员 B、主办柜员C、经办柜员 D、打印柜员 4、根据中国人民银行《支付结算办法》收费标准，企业网上银行同城转账费用为（A）。 A、1元/笔 B、0.5元/笔 C、0.8元/笔 D、2元/笔 5、企业网上银行业务的可疑指令处理应逐笔登记（C）。 A、电子银行业务客户资料变更登记簿 B、企业网上银行客户证书登记簿 C、应急业务登记簿 D、差错登记簿 （三）、对账 1、客户对账系统系统管理员、主管柜员不得兼任（ D ）。 A对账查询员 B 对账记账员 C打印柜员 D经办柜员 2、各行应指定专人担任客户对账系统管理员，系统管理员不得超过（ B ）名；支行原则上只设立对账查询柜员。 A 1 B 2 C3 D 4 3、客户对账的外包实行统一管理。凡拟将客户对账单的打印、封装等处理外包给邮政等专业化公司的，需统一由( C )核准。 A一级分行运行管理部门B二级分行运行管理部门C总行运行管理部门D总行对账中心 4、外包的客户对账数据应实行（ A ），由分行对账中心送达，确保对账信息的安全。 A加密传递B加封传递C专人传递D集中传递 5、增值服务信息按内容分为免费信息与收费信息。客户申请的增值服务信息原则上实行（ B ） A无偿服务B有偿服务C部分免费D全部收费 6、电子渠道对账增值服务收费标准原则上应（ A ）邮寄渠道。 A低于 B高于 C等于 7、对账服务业务的收费应纳入（ C ）。 A营业外收入 B其他营业收入 C中间业务收入 8、余额对账是指银行定期或不定期向客户发出( A )，供客户核对，以确认账户余额正确与否的过程。 A银企余额对账单 B满页账未满页账 C账户流水 D流水日志 9、交易明细对账是指银行向客户提供（C）的分户账，以便客户核对交易明细的过程。 A账户流水 B账户日志 C 满页、未满页 10、对于不具备将对账工作集中到对账中心条件的支行，经( B )运行管理部门核准，可在支行设置专职对账岗位，作为上级行对账中心的延伸，接受其业务指导。 A二级分行 B一级（直属）分行 C总行 D支行 11、对账中心应在季后（D）个工作日内向本级运行管理部门报送上一季度对账工作情况；各级行按年向上级行报送专项对账工作报告 。 A5 B7 C10 D15 12、重点账户每年至少进行（ B ）次面对面的对账。 A、1 B、2 C、3 13、重点账户的月均余额标准不得低于（D）万元。 A、30 B、20 C、50 D、100 14、按（C）条件确认的重点账户每年调整一次，根据其他条件确认的重点账户，按月调整。 A、账户性质 B、发生额 C、余额 D、贷款户 15、监督中心内设的银企对账中心对收回对账单中的未达账项逐笔核查，确认未达原因。发现异常情况，应立即（A） A