第七章结论与建议.docVIP

中文摘要 在全球化及國際化潮流盛行的世紀中，強化競爭力是企業永續發展的不二法門，尤其臺北市以服務業為主，而且中小企業所佔比率又居全國之冠，如何提升中小企業競爭力是發揮臺北市城市競爭力的主軸，因此本研究除了提供臺北市中小企業在營運現況、人力資源、財務管理、管理現況、技術進步等基本統計資訊外，也應用AHP方法針對臺北市中小企業的競爭力優劣提出分析整理，從而提出強化中小企業競爭力的關鍵因素及方式，作為中小企業及政府制訂相關輔導措施的參考。 臺北市中小企業在民國91年有21萬827家，營業額1.93兆元，出口額3,187億元，內銷額1.6兆元，民國91年臺北市中小企業以批發零售餐飲業、工商服務業、其他及社會個人服務業的家數規模最多。營業額最高的是批發零售及餐飲業、營造業、製造業。臺北市中小企業家數以資本額100萬至1,000萬元的企業占多數，在營業額、出口額 、內銷額的分配上，也以此一資本額級距最高。相對於全國，以工商服務業、 金融保險及不動產業家數比重最高，營業額比重則以批發零售及餐飲業、 金融保險及不動產業的比重達50%以上。 民國91年臺北市中小企業就業人數72萬8千人，受雇者48萬9千人，來自中小企業的失業者達37,000人以上，薪資水準平均為35,000元，平均每週工時44.9小時，就業者中教育程度大專以上學歷者占45%，高中職學歷者占38%，並且持續下降。臺北市中小企業以批發零