优秀服务标兵评标准.docVIP

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  • 2016-10-17 发布于贵州
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优秀服务标兵评标准

便民服务中心管理工作规定 进驻梁村乡便民服务中心(以下简称“中心”)窗口的工作人员,由所在单位推荐,经人事部门审核,择优选用。 “中心”窗口的工作人员要熟悉和掌握国家相关法律、法规及“中心”的各项规章制度。窗口工作人员的行政关系不转、身份性质不变,工作期限为2年,工资、福利和办公费用由派出单位负责。 “中心”窗口的工作人员要接受“中心”管理办公室的领导和管理。“中心”管理办公室负责对窗口工作人员进行考勤考核,定期评比。窗口工作人员工作期满后。由“中心”管理办公室做出鉴定,送所在单位存入个人档案。 “中心”管理办公室要加强对窗口工作人员的思想教育和监督管理。对不能胜任窗口工作或违反“中心”有关规定的,“中心”管理办公室提出换人要求,派出单位要立即调整。 按照“能进则进、充分授权、一门受理、窗口运作、统一收费、承诺办结”的原则,有关部门、单位的行政审批事项要按规定进入“中心”,并授予窗口工作人员相应的审批权。凡已进入“中心”办理的行政审批事项,任何部门、单位不得另行受理。 对进入“中心”的行政审批事项,有关部门和单位必须按照“中心”的有关规定简化审批程序,规范审批行为,按要求办理。 对需要多个部门审批的事项,“中心”管理办公室要主持召开联席审会议,讨论议定有关事项。在办理行政审批事项过程中,联办部门意见分岐较大时,由“中心”管理办公室负责裁决。有关部门、单位领导要按“中心”管理办公

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