2011-201《管理学》考试卷2套.docVIP

2011-2012学年度第2学期《管理学》期末测试A 一、单项选择题(每小题1分,共10分) 1. 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项及奖金额。从确定性上看，此类决策问题应属于○ A．确定型决策 B．风险型决策 C．非确定型决策 D．以上均不是 2. 在一场足球比赛中，教练员根据场上的形势及时做了换人，从管理的概念看，这种换人调整更多的属于什么职能？○ A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．控制职能 3. 某工厂一车间检修班班长安排检修工小张修电机，电机还没修好，车间主任调小张去检修水泵。检修班长回来时见小张未完成自己交待的任务，就批评了小张，小张感到很委屈。你认为车间主任的这种指挥方式最可能造成的后果是○ A．破坏了管理的指挥链原则 B．降低了高层领导的威信 C．影响了员工任务分配的均衡 D．损害了员工与管理者之间的信任 4. 某经理某日召集全体下属开会，他发现到会人数不全，于是大声说：“今天开会居然有人缺席，这些员工太散漫了！”台下无人应声。停顿片刻，该经理便开始正式开会。你认为该经理对下属采取的是哪种领导方式？○ A．完全由领导者自己作出决策，属于专制方式 B．对将要采取的行动事先与下属商量，属于民主方式 C．没有运用自己的权力，属于自由放任式 D．处于专制与民主之间的领导方式 5. 中国有很多富于哲理的俗语，有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下，而有人又说：“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，来比喻人多好办事。你认为，从管理学角度两者的区别在于○ A．前者属于分工与协作问题，后者属于集思广益、优化决策问题 B．前者属于组织分权问题，后者属于组织授权问题 C．前者属于分配机制问题，后者属于民主决策问题 D．前者适用于人员超编情况，后者适用于人员缺乏的情况 6. 某企业有60名工人和一些管理者，如果基层管理人员的管理幅度为5，高层管理人员的管理幅度为3，则该企业的管理层次为○ A．2 B．3 C．4 D．5 7. 生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。”技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题？???? A．各部门领导过分强调本部门工作的重要性。????B．各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准。????C．各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识。????D．各部门领导的话没有什么错误，只是语气不太好。A．B．C．D．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？???? A．管理幅度越窄，越易控制，管理费用也越低。????B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理费用会大幅度上升。????C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D．管理幅度的确定并对任何组织都普遍重要，无须过多考虑。某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在：???? A．总结他们在基层工作的经验教训。????B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。????C．促进他们重新认识管理职能的重点所在。????D．帮助他们完成管理角色的转变。 1. 管理的基本职能包括○○○○○ ①决策与计划职能 ②组织职能 ③领导职能 ④技术职能 ⑤控制职能 2. 对管理者的技能要求有○○○○○ ①品德要求 ②技术技能 ③健康要求 ④人际技能 ⑤概念技能 3. 法律方法的特点包括○○○○○ ①规范性 ②强制性 ③严肃性 ④稳定性 ⑤可预见性 4. 具体地说,组织的特殊环境主要包括○○○○○ ①自然环境 ②消费者环境 ③经济环境 ④供应者环境 ⑤竞争者环境 5. 要构成一个系统,必须具备的条件是○○○○○ ①有两个以上的要素 ②各要素相互作用和依存 ③各要素必须是天然的 ④各要素之间的联系产生统一的功能 ⑤各要素必须是有机物 6. 组织结构的设计原则除分工协作、管理幅度外，还有○○○○○