盐田区旅游试点范企业遴选认定办法.docVIP

盐田区旅游服务标准化试点示范企业 遴选认定办法 第一条 （目的意义）为引导和促进旅游企业运用标准化手段提升服务质量，规范旅游服务标准化试点示范企业遴选认定工作，根据盐田区政府《盐田区国家旅游标准化试点示范项目建设实施工作方案》、国家标准委《关于在深圳市盐田区开展国家旅游服务标准化试点工作的批复》和《关于推进服务标准化试点工作的意见》，制定本办法。 第二条 （定义）盐田区旅游服务标准化试点示范企业是指设立标准化管理机构、配备标准化工作人员，建立结构合理、运行有效、满足需要的企业标准体系，标准化工作良好的企业。 第三条 （原则）试点示范企业遴选认定工作坚持公正客观和注重实效原则，通过文件评审和现场审查，对企业标准化工作状况进行综合评价。 第四条 （组织管理机构）试点示范企业遴选认定工作由盐田质监分局和盐田区旅游局负责，其主要职责是：引导企业完善标准化管理体系、受理申请、组织专家评审、对获评企业予以相应奖励。 第五条 （程序）盐田区旅游服务标准化试点示范企业遴选认定工作程序为： （一）盐田质监分局和盐田区旅游局开展培训指导，引导企业完善标准化管理体系； （二）企业按本办法附录2的要求进行自我评价； （三）通过自评企业向盐田质监分局提交评审申请（附录1）、自评报告（附录3）和企业标准体系框架图及标准明细表； （四）组织专家进行文件评审和现场审查； （五）对获评企业授予称号并给予