乡镇医院住院病人满意度调查表.docVIP

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2017-06-08 发布于重庆
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乡镇医院住院病人满意度调查表

住院病人满意度调查表尊敬的病友和家属：您好！衷心感谢您选择在我院就医，为了提高医院护理服务质量，请您在最符合您想法的空格内打“√”，并提出宝贵意见。谢谢您的协助和配合，祝您早日康复！ 1、在您入院时，护士向您介绍主管医生、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、病房设施（传呼器、水电设施）的使用，是否详细。 □很详细 □较详细 □不详细 □未介绍 2、您对护士的护理操作技术（打针、测血压、量体温、导尿、灌肠等）是否满意 □很满意 □较满意 □一般 □不满意 3、您对护士的服务态度、责任心是否满意 □很满意 □较满意 □一般 □不满意 4、当您需要帮助或咨询问题时，护士为您提供的帮助、解答问题是否满意 □很满意 □较满意 □一般 □不满意 5、您对护士向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等问题是否满意 □很满意 □较满意 □一般 □不满意 6、您在输液时，护士是否及时换液拔针？ □ 及时 □较及时 □自己换液 7、您对病房秩序、卫生是否满意？ □很满意 □较满意 □一般 □不满意 8、您住院期间，护士整理床单元，更换床单、被褥是否及时 □ 及时 □ 较及时 □ 不及时 9、您在接受治疗时，护士有没有对你的姓名及床号进行核对？ □ 有 □ 无 10、您住院期间，支付的医疗费用是否满意？□满意 □ 较满意 □一般 □不满意 10、请您指出您最满意的护士的姓名：理由： 11、请您指出您最不满意的护士的姓名：理由： 12、您对护理工作的建议或意见：