05-第5章 统支持的故障分析与定位.docVIP

目 录 第5章 系统支撑的故障分析与定位 5-1 5.1 常见的故障现象 5-1 5.2 单板硬件故障和端口故障的分析与定位 5-1 5.2.1 预备知识 5-1 5.2.2 单板硬件故障和端口故障的常见原因 5-2 5.2.3 单板硬件故障和端口故障的基本处理步骤 5-2 5.3 CPU过载的故障分析与定位 5-4 5.3.1 CPU过载的常见原因 5-4 5.3.2 CPU过载的处理步骤 5-5 5.4 单板加载不成功的故障分析与定位 5-7 5.4.1 预备知识 5-7 5.4.2 单板加载故障的解决思路 5-7 5.4.3 相关案例 5-8 5.5 倒换异常的故障分析与定位 5-9 5.5.1 常见原因 5-9 5.5.2 倒换异常的故障定位 5-10 系统支撑的故障分析与定位 常见的故障现象 系统支撑是MSOFTX3000中起支撑、管理和控制作用的单板和交换机主机软件的总称，是交换机业务实现的底层部分，它的故障将直接影响交换机的业务实现。本章将介绍与系统支撑有关的故障处理。 系统支撑的常见故障如表5-1所示。 系统支撑常见故障现象 故障分类 故障现象的具体表现形式 单板硬件故障和端口故障 告警台上报某块单板故障告警或者某块单板的端口故障告警且告警不能恢复。 CPU过载 交换机或某个模块的呼叫出现大范围的阻塞现象，接通率急剧下降，CPU的占用率超过过载阈值，出现