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认识恶性肿瘤 讲师手册 北京分公司健康保险部 彭建国 课程目标： 了解康乃馨、常青树等险种的有关重大疾病中的恶性肿瘤知识。 解析有关何杰金氏病、慢性淋巴性白血病、原位癌等医学名词的意义。 了解恶性肿瘤的发病率。 提高业务员的健康险专业理论。 增强业务员销售健康险的意愿和信心。 给业务员提供接近客户的保健话题。 授课对象：正式业务员 每期授课人数：50—100人 授课方法：讲授、提问及解答 授课时间：90分钟（中间休息10分钟） 随堂讲义：康乃馨或常青树条款 学员手册：授课投影片摘要记录手册 讲师资料：1.讲师手册，2.投影片。 课前作业：收集有关恶性肿瘤理赔案例和条款第23条第一项中的难点。 课程大纲 课程介绍 恶性肿瘤的定义及相关知识 防治常识 条款中相关难点解析 总结。 课程摘要 讲师自我简介和课程介绍，通过恶性肿瘤的病例，引入新条款中有关恶性肿瘤的问题和难点。 讲解恶性肿瘤的相关知识。 课堂提问：有关恶性肿瘤治疗费用？引入新险种的卖点。 通过有关癌症病例造成的危害，讲解相关的防治知识。 解析条款中相关的难点。 再次课堂提问：是否明了条款中恶性肿瘤含义，能否解释其中免赔的含义？ 得出结论：健康是金！健康是人一生的追求！必须关注健康，关注健康保险，必须大力推销终身分红型的健康保险---康乃馨和常青树！。 注：为了便于制成投影胶片，建议用黑白母版。 附：讲师手册