《旅游政策与法规》精讲第12章第4节领队人员的管理.docVIP

《旅游政策与法规》精讲 蔡正敏 主讲 乐清市雁荡山旅游学校副校长 （《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。） 第十二章 导游与领队人员法律制度 第四节 领队人员的管理 一、领队人员的概念 （一）出境旅游领队人员 《出境旅游领队人员管理办法》第二条规定，出境旅游领队人员，是指依照本办法规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，从事出境旅游领队业务的人员。 （二）领队人员的概念 领队人员，是指依法取得领队证，接受具有出境旅游经营权的旅行社的委派，从事出境旅游领队业务的人员。 包括三方面要素： 1.依法取得领队证 2.接受具有出境旅游经营权的旅行社的委派 3.必须是从事出境旅游领队业务的人员 领队业务的含义 领队业务，是指为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务；作为组团社的代表，协同境外接待旅行社完成旅游计划安排；以及协调处理旅游过程中相关事务等活动。 二、领队证制度 领队证是国家对领队人员进行管理的重要手段。 《旅游法》第三十九条规定，取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与旅行社订立劳动合同的人员，可以申请取得领队证。 根据《旅游法》规定，公民申领领队证需要具备五方面条件： 1.取得导游证 2.相应的学历 《国家旅游局关于执行〈旅游法〉有关规定的通知》（旅发〔2013〕280号）规定，关于第