宽带连接正常不上网.docVIP

第章 宽带故障排除 网页无法显示 在网络连接上以后，经常会遇到网页无法打开的情况。遇到这种情况，首先应该做出一些必要的常规判断。首先，连上网之后可以先ping一下与DNS服务器通信是否通畅。随后可以通过设置DNS，关闭甚至卸载防毒软件，修复IE或者更换浏览器（如傲游、火狐），重装网卡驱动、拨号软件等手段逐步排除故障。如仍然不能奏效，应该考虑到病毒及系统损坏等原因。 主要原因 找不到DNS服务器。DNS的英文全称是Domain Name System的缩写，中文意思是域名解析服务器。它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的IP地址。首先，要知道互联网的网站都是一台一台服务器的形式存在的，但是我们怎么登陆到要访问的网站服务器呢？这就需要给每台服务器分配IP地址。互联网上的网站无穷多，我们不可能记住每个网站的IP地址，这就产生了方便记忆的域名管理系统——DNS。他可以把我们输入的好记的域名转换为要访问的服务器的IP地址。比如：我们在浏览器输入”，DNS服务器会自动查询到“古城热线”服务器的IP地址（1），并将结果反馈给客户机，客户机根据查询到的IP地址从而实现对古城热线的访问。 所以在访问网站之前，我们实际上首先要访问的是当地的DNS服务器。否则，我们将无法通过输入网址（域名）来访问网站。而客户机与DNS服务器之间的联系，通常是通过联网后自动搜索来寻找到DNS服务器地址