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2014年妇幼保健院年度工作总结第2页医院工作总结大全
4、增补叶酸项目
增补叶酸项目在我县已全面展开,全县各医疗保健机构能结合婚前保健,孕前保健,孕期保健等多种途径,按照《方案》流程,做好本辖区增补叶酸工作。并按要求下发药品,进行登记管理,并进行健康教育。1-9月服用叶酸人数1188人、发叶酸3564瓶,并告知其使用方法,进行健康教育,努力提高叶酸预防神经管缺陷知识的知晓率,提高服用率和依从率。
5、《出生医学证明》管理工作
根据《出生医学证明》的管理条例的新规定,我院对全县要求办理《出生医学证明》的制订了统一管理办法,今年1-9月,已办出生医学证明955人,补发1人,换发1人。
6、 两癌项目工作
按照农村妇女两癌项目工作流程及要求为全县35-65岁妇女进行免费癌前筛查,免费进行妇女病普查325人,2014年1-9月农村妇女“两癌”检查总人数639人,其中“宫颈癌” 检查人数506人,“乳腺癌” 检查人数133人,宫颈癌筛查506人,其中宫颈ⅱ级病变33例,怀疑宫颈癌1例。乳腺癌筛查133人,以增生为主。
三、综合业务工作
1、加强业务管理,提高服务质量
对各科室实行服务质量目标化管理,年初制定了总体目标任务,使用科学的管理办法,使社会、技术、经济效益同步增长。在具体工作中,始终以保健与临床相结合,由科室主任负责,采取政治学习等具体措施,大大提高了业务人员的思想道德素质,使我院的服务态度有了进一步提高。2014年1-9月共接诊门诊数15376人次,其中,新农合住院治疗90人。
2、加强职业道德、技能培训
定期在院内举办医德医风教育和“三基、三严”训练,加强使用服务用语、礼貌用语、服务忌语。建立了县级专业技术人员一月一考试,乡级妇幼专干季度考试制度。同时各科室医务人员认真学习《母婴保健法》《执行医师法》、《护士管理条例》、《医疗事故处理条例》《抗菌素的规范使用》等法律法规知识,以及业务知识、沟通技巧等,牢固树立质量至上的意识,在工作中发扬“慎独”精神,开展微笑服务,多一份问候、多一份理解、多一份关爱”,从而有效地拉近医患之间的距离,使服务态度得到改善,服务行为更规范,患者更满意。
四、精神文明建设迈上新台阶。
1、加强领导,团结友爱,明确责任,领导有力。院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设和创先争优工作摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工积极参与创先争优活动,
2、加强教育管理工作。尤其是开展“党的群众路线实践教育活动”以来,在学习方法上,采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合,增强广大干部职工爱国意识、大局意识、统一思想,团结一致,互相帮助,互相关心、振奋精神,开拓创新;激发了广大干部职工努力成为与时俱进、勇于实践、锐意创新的模范;提高了广大干部职工为民办实事的实际工作能力和工作水平。
3、狠抓医疗质量与安全医疗,结合开展“三好一满意”及”优秀XX县的创建活动“,不断推动各项工作的发展。紧紧围绕“安全稳定第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
5、做好党风廉政、行风建设工作,层层签定目标管理责任书,积极改善工作、生活作风,实行院务公开,公开收费标准、药品价格,自觉做到为患者热情服务,关心和精心治疗每位病人,得到了群众信任。
6、不定期对医疗工作进行质量进行抽查,严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素。并加强对一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒的及时运输到县环保部门指定一次性医疗用品处理点进行处理,把院内感染控制在最低限度。
7、坚决执行药品、医用耗材网上集中招标采购政策,保证了药品、医用耗材的质量和安全性。紧抓服务质量管理为核心的医疗风险教育,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。
8、我院始终坚持节假日院领导带班,值班24小时在岗,随时处理各种问题。并加强了值班巡察和督察,对擅自脱岗、离岗、代岗者,一经查实,严格按值班规定进行处罚;通过人防、物防、技防三结合的全面落实,确保了我单位无治安、刑事案件,无政治案件,无重大事故,无非法宗教等案件的发生,为构建“幸福且末”良好的治安环境做出了应有贡献。
9、今年3月开展“三民”活动以来,我院共组织职工下乡6次,发放“预防艾滋病,减少母婴传播”宣传手提袋、帽子、毛巾、围裙和反穿衣等120套,发放宣传资料1200份,奶粉30袋,接受咨询150余人。积极宣传党的惠民政策
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