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国家职业技能鉴定 初级民航客运员技能试题说明 鉴定方式： 本次考试采取模拟生产方式进行。 本级试题共分四个模块，分别为：值机模块（45%）、业务电报模块（15%）、配载模块（15%）和其它技能模块（25%），四个模块按上述比例组成一份试卷，考生需在规定的时间内完成四个模块的试题。 鉴定时间： 考试时间为90分钟。 所需设备及资料 班期时刻表、载重表、装机单、平衡图 考生参加考试可携带以下物品： 蓝色或黑色钢笔、圆珠笔、铅笔、尺子、橡皮、计算器 国家职业技能鉴定 初级民航客运员技能试题及答案 第一模块：值机技能部分（45%） 1.1旅客王洪斌为退伍军人，尚未办理居民身份证，乘机时办理了临时身份证，该旅客的证件是否有效？临时身份证需要哪些具体内容？ (5分) 答案：符合规定，证件有效。但临时身份证必须贴有本人近期照片、写明旅客姓名、性别、年龄、工作单位、有效期、并盖章方有效。 2请写出查验客票的三个重点 ：(5分) 答案： 客票是否真实、合法。（含有无结算关系、是否涂改、是否盖章、有效期、是否按顺序使用等） 旅客姓名的检查 航段检查（含有效乘机联的查验、座位等级、定座状态等） 1.3客人洪涛的客票标明经济舱，航段为北京伦敦，而在定座记录中却是公务舱，可否按公务舱接受该旅客乘座飞机？为什么？(5分) 答案：按民航规定，应按经济舱接受该旅客办理手续，