客户合约(计算机行业).doc

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客户合约(计算机行业) 合约号码:_________ 代表人签章:_________ 姓名/职称:_________ 日期:_________ 地址:_________ 客户:_________ 代表人签章:_________ 姓名/职称:_________ 客户号码:_________ 日期:_________ 客户地址:_________ 感谢贵客户惠顾。本公司力求为贵客户提供优质的产品和服务。如贵客户在任何时候有任何问题或疑难,或贵客户有未尽满意之处,请告知本公司。本公司的宗旨是_________。 本_________公司客户合约(以下称为合约)含有贵客户向本公司购买机器、取得程序授权及取得服务等交易之相关条款。 本合约、其相关附件及交易文件为每次该等交易之完整合约,且取代双方先前所为之一切口头或书面协议。 双方于下方签署后,即表示双方同意本合约之条款。合约完成签署后,双方同意 (1)由可靠方式(如影印或传真)所制作之本合约、附件或交易文件的任何复本皆可视为正本。 (2)贵客户所有依本合约所订购的产品与服务皆受本合约之规范。 目录 第一部分:一般条款 第一条:定义 第二条:合约结构 第三条:交付 第四条:收费及付款 第五条:合约条款之变更 第六条:_________(公司)事业伙伴 第七条:双方之责任 第八条:贵客户之其它责任 第九条:专利权与著作权 第十条:赔偿责任 第十一条:合约终止 第十二条:有效地区 第十三条:准据法 第二部分:保证 第十四条:_________(公司)之保证 第十五条:保证范围 第十六条:不保证之项目 第三部分:机器 第十七条:所有权及危险负担 第十八条:产品状态 第十九条:安装 第二十条:授权内码 第二十一条:机器码 第四部分:程序 第二十二条:授权 第二十三条:授权内容 第二十四条:不使用于指定机器上之程序组件 第二十五条:分散系统授权选择(distributedsystemlicenseoption) 第二十六条:程序试用 第二十七条:程序包 第二十八条:程序保护 第二十九条:程序服务 第三十条:授权终止 第五部分:服务 第三十一条:_________(公司)服务 第三十二条:人员 第三十三条:著作物之所有权及授权 第三十四条:服务条款之变更 第三十五条:延展 第三十六条:终止 第三十七条:机器维护服务(保证期间内及其后) 第三十八条:有关机器维护之其它规定 第一部分:一般条款 第一条:定义 一、产品系指机器或/及程序。 二、机器系指机器、其装置(feature)、转换(conversion)、升级(upgrade)、组件(element)或配件(accessory),或其任何组合,包括本公司提供予贵客户的_________机器与非_________厂牌机器(包括其它设备)。 三、程序系指下列各项,包含其正本及其全部或部分拷贝: (1)可供机器阅读的指令及数据; (2)组件(component); (3)声/影部分(如图像、文稿、录音或照片等); (4)授权予贵客户使用之相关数据。 程序包括本公司提供予贵客户的_________程序及非_________厂牌程序。授权内码及著作物均非本合约所定义之程序。 四、服务系指本公司为贵客户执行的工作,提供的建议、咨询、协助或资源撷取(如撷取信息数据库)。 五、著作物系指本公司交付予贵客户以作为服务的一部分的语文著作或其它著作(如程序、打印之程序代码、程序设计工具、文件、报告、图表与类似著作)。程序及授权内码均非本合约所定义之著作物。 六、企业系指_________国境内之任何法律实体(如公司)及由该实体持有百分之五十以上股份的子公司。 七、客户安装机器系指贵客户应根据本公司提供之说明书自行安装的_________机器。 八、安装完成日系指: (1)就本公司负责安装的_________机器而言,系指本公司完成安装之次日;若因贵客户之原因而迟延安装时,则为原定安装日之次日; (2)就客户安装机器及非_________厂牌机器而言,系指该机器之标准安装期间(载明于交易文件中)后之次日; (3)就程序而言,以下列日期中之最后者为准: a.试用期结束后之次日; b.程序标准安装期间(载明于交易文件中)后之次日; c.如本公司授权贵客户自行复制程序时,则为交易文件或其它相关文件中所载明之授权复制日期; d.贵客户在程序的

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