cm汽车公司销售人员激励研究--大学毕业设计论文.docVIP

目 录 一、绪论 2 1、选题的背景及意义 2 （1）选题背景 2 （2）选题意义 2 2、研究方法 3 （1）文献研究法 3 （2）问卷调查法 3 （3）案例分析法 3 3、研究框架及主要内容 3 二、 激励理论综述 4 1、激励的内涵及基本原理 4 （1）激励的内涵 4 （2）激励的基本原理 4 2、经典的激励理论 4 （1）内容型激励理论 5 （2）过程型激励理论 6 （3）强化型激励理论 6 （4）综合型激励理论 6 3、 职业生涯发展通道管理 7 三、CM公司销售人员激励现状与问题分析 7 1、CM公司概况 7 2、CM公司销售人员现状 7 （1）CM公司销售部门组织结构 7 （2）CM公司销售人员激励现状 9 3、CM公司销售人员需求状况及满意程度调查 10 （1）销售人员需求调查 10 （2）销售人员需求满足程度调查 13 4、CM公司现有销售人员激励问题分析 15 （1）物质激励不充分，物质需求满意度低 15 （2） 精神激励的方式较少，不能调动销售人员的工作积极性 15 （3）不能为员工的职业发展提供较好的培训和学习机会 16 四、CM公司销售人员激励优化设计 16 1、目的 16 2、激励方案的设计基本原则 16 （1）公平公正原则 16 （2）保持透明度原则 16 （3）个性区别原则 16 （4）“以人为本”的人性化激励原则 16