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个人总结 13级：XXX 总结大纲 功能树 功能链 功能结构 总功能 （修改） 总功能 功能树 功能链 功能结构 洗衣机 结构树 洗衣机 洗衣机 物料流 洗衣机 物料流+信息流 洗衣机 物料流+信息流+能量流 洗手——水龙头设计 洗手——水龙头设计 功能-性能结合 如何在产品功能结构中反应性能， 并及时发现功能缺陷？ 系统变动因数的影响程度 级别 变动因数 变动内容 1 产品设计 通过改变设计，简化作业或者取消一部分工作 2 原材料 从根本上改变作业方式，或者取消作业方法 3 工程 几个工序合并，或改变顺序达到简化或消除工序 4 设备与工具 改变加工设备，工具使工作更简单，效率更高 5 操作系统 改进操作方法，使操作动作更简单 5W1H提问技术 考察点 第一次提问 第二次提问（问题） 第三次提问（问题扩展） 目的 做什么（WHAT) 是否必要这样做 有无其他更适合对象 原因 为何做（WHY) 为什么要这样做 是否不需要做 时间 何时做（WHEN) 为何需要此时做 有无其他更何时时间 地点 何处做（WHERE) 为何需要此处做 有无其他更何时的地点 人员 何人做（WHO) 为何需要此人做 有无其他更何时的人 方法 如何做（HOW) 为何需要这样做 有无其他更合适的方法或工具 5W1H提问技术 考察点 第一次提问 第二次提问（问题） 第三次提问（问题扩展） 目的 做什么（WHAT) 是否必要这样做 有无其他更适合对象 原因 为何做（WHY) 为什么要这样做 是否不需要做 时间 何时做（WHEN) 为何需要此时做 有无其他更何时时间 地点 何处做（WHERE) 为何需要此处做 有无其他更何时的地点 人员 何人做（WHO) 为何需要此人做 有无其他更何时的人 方法 如何做（HOW) 为何需要这样做 有无其他更合适的方法或工具 5W1H提问技术 （开水龙头） 考察点 第一次提问 第二次提问（问题） 第三次提问（问题扩展） 目的 做什么（WHAT) 开水龙头 是否必要这样做 有（开了才有水） 有无其他更适合对象 无 原因 为何做（WHY) 出水洗手 为什么要这样做 转松了才能放水 是否不需要做 转的圈数，拔出式，感应式 时间 何时做（WHEN) 为何需要此时做 有无其他更何时时间 地点 何处做（WHERE) 为何需要此处做 有无其他更何时的地点 人员 何人做（WHO) 为何需要此人做 有无其他更何时的人 方法 如何做（HOW) 拧松水龙头 为何需要这样做 采用了螺栓螺孔配合 有无其他更合适方法或工具 上下方向，感应（光，热度） ECRS 改善 原则 目标 实例（开水龙头） 取消（E） 是否可以不做 如果不做会如何 取消手动—自动开—自动化控制—感应器 合并（C） 多个功能是否可以合并 采用感应器—水源控制自动开始，结束—合并开，关水龙头 重排（R） 功能间是否可以交换次序 未满足 简化（S） 功能是否可以更简化 开水龙头+关水龙头放弃—感应系统—简化操作 下月计划 谢谢