浅议中国旅游企业化的构建.docVIP

《组织行为学》论文 标题：中国旅游企业文化的构建 姓名：余航 学号：0818020101 任课老师：邹家红 专业：旅游管理 班级：08级1班 摘要: 旅游企业文化有着一般企业文化的共性，但也有其明显的行业特点。本文简单介绍了什么是企业文化，旅游企业文化有哪些特征；着重阐述了构建我国旅游企业的企业文化的必要性、应该遵循的原则，以及如何构建和实施。 关键词: 旅游企业文化;特征;构建 正文： 一、企业文化的内涵 “企业文化”这个概念最早是由美国管理学者提出来的。任何组织都有自己的文化，尤其是企业组织，人们常把企业的组织文化称作企业文化或公司文化。世界上优秀的公司都有自己良好的企业文化。优秀的组织文化反映和代表了推动组织发展的整体精神、共同的价值观、合乎时代的道德和追求发展的文化修养。企业文化是各种组织文化中目前发展最成熟、最有代表性的一个分支。企业文化的内容大致可以概括为四个方面。 （1）企业哲学。企业哲学是对一个企业的共同价值观、最高目标的理论概括。它是企业精神、企业形象、企业规范的理论基石，是企业活动的基本指导原则。日本企业称之为“经营理念”。（2）企业精神。企业精神是企业文化的思想核心，是凝聚全体职工的主要精神力量。它需要长期的培养过程。好的企业精神必须既有丰富的思想内容，又有言简意赅、醒目易懂的表达形式，有的企业把企业精神概括为一些精炼