XX年卫生信息化工作总结.docVIP

2014年卫生信息化工作总结 2014年，**区卫生信息化工作在省、市、区各级主管部门的正确领导和关心支持下，根据德阳市、区主管局的发展战略要求，经过不断的努力，我区区域卫生信息平台基础建设已完成准备；进一步完善了辖区医院His系统，居民电子健康档案管理、基本药品网上采购、新农合即时补偿系统平稳运行，现就我区统筹推进卫生信息化，努力促进城乡卫生事业发展的情况总结如下： 经过几年的努力，现已完成了辖区网络基本全覆盖，辖区内各医疗卫生单位及各村卫生站、社区卫生服务站均可通过有线互联网、无线3G、vpn访问卫生信息相关系统，最低带宽均不低于1M，新农合中心与省新农合平台互通，接入市卫生信息专网，可满足全区新农合县级平台、新农合省级平台、四川省基层医疗卫生机构管理信息系统、财务信息动态管理平台及日常信息化培训、练习等的数据进出访问。新接入中国人寿德阳分公司业务网络，区域卫生信息一体化网络基础建设基本完善。 （一）新农合原ADSL-VPN网络二层结构改三层结构。为提高新农合虚拟专网安全性和稳定性，农合中心协同中国电信将新农合原ADSL-VPN二层网络结构，升级改造为三层结构，以此杜绝大部分arp等虚拟局域网内病毒直接攻击，减少网络故障发生，保障新农合实时结报业务连续运作，提高了新农合结报终端设备的安全系数。 8月12日部署启动，耗时1周时间完成，并顺利启用，现未发现中心端设备和网络运行异常，新农合主业务未受明显影响。 7月，我区按照全市统一部署，在全市率先启动了大病商业保险与新农合一站式服务平台，又实现了大病商业保险理赔信息化，参合住院患者在办理新农合补偿时，可通过一站式服务平台同时享受大病商业保险理赔，不仅切实方便了参合患者办理大病理赔，也极大地提高了工作效率。 11月初全面启动。 三、医疗机构信息化建设 区内各医疗机构在取得现有的信息化建设成果上，坚持践行群众路线，落实群众需求，将方便群众就医、改善医疗环境作为医院信息化发展的核心要求，同时结合自身特点，进一步提升、完善医院信息化系统，不断提高医院管理、医疗业务的效率和质量。 区中医院在建成的电子病历为核心医院管理系统的基础上，一是围绕方便群众就医、改善医疗环境的核心要求，新建了医技科室自动排队分诊系统，能对医院及医院职工提出意见和建议的满意度调查系统，设置了能自主查询自身治疗、消费情况的自助查询机，开通了网上预约挂号，以此实现了有序的就医诊疗流程，极大的改善了就医环境，为患者提供了更多的便捷服务，加强了医患交流，为医院提升自身的服务质量提供了数据化支持；二是为提高医院医疗质量、加强后强管理，筹建了中医智能辩证系统、中医针灸管理系统、后勤物资管理系统、合理用药系统，用信息化为医疗行为中的合理性保驾护航，为诊疗和管理提高了效率和精度。 保健院着力用信息化提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，加强和临床科室沟通，密结合临床，致力改进、完善医院现在运行HIS、LIS等系统。新采购了分诊叫号系统，优化了就医流程。通过加强宣传，积极配合医保科做好医疗保证工作，信息科继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项信息工作管理制度。为临床业务更好的服务。 HIS系统。现黄许镇卫生院升级医院his系统已完成，新增了服务器和多台应用终端，启用了医护工作站、电子病历及电子处方；孝感镇卫生院新建了医院管理系统，医院信息化系统从无到有，切实提高了业务效率、服务质量和管理质量。 我区信息化管理及经办机构专业人才匮乏，除中医院和保健院有少量信息化专业人才外，**区卫生信息化管理机构和医疗机构均无信息化专业的人才，虽然对现有人员进行了相关的信息化管理和操作技能的培训，基本能维持各项工作开展，但是与信息化建设长远规划和建设要求不相适应，特别是基层医疗机构信息化人才的匮乏，直接导致相关工作实施进度缓慢或滞后，影响了全区卫生信息化建设步伐。 卫生信息化管理机构建设不足。**区卫生信息化工作目前依托**区新农合服务中心开展，由于新农合制度的不断完善和发展，新农合管理机构人力资源已经捉襟见肘，还要承担信息化建设各项工作任务，人力资源的不足直接影响了信息化工作的有效开展，成为制约**区卫生信息化发展瓶颈。 信息化建设是一个需要长期投入的工程，设备及软件的维护升级，网络的租赁，数据安全、网络安全的保障，人员培训，人才培养等，都需要长期投入经费。目前，**区虽然投入了相应的经费用于信息化硬件建设和培训工作，但明显随着发展的步伐不断加快，需要投入的经费将逐步增多，且没有配备必要的工作经费，给信息化各项工作的实施带来一定困难。 医疗机构在信息化建设实际运行中发现部分业务缺乏政策支持，新就医流程和方式缺乏病患的理解。比如中医的疾病编码不完善，其与ICD10的对应关系不确定，IC卡押金管理模式地方政策