(8020法则.docVIP

8020法则 帕列托法则。（最省力法则、不平衡法则） 朱伦的「质量管理手册」……关键少数规则与无用多数。 赢家通吃：（上课6,18比尔的财富）（美国5%的家庭，拥有75%的股票） 8020法则的重要性：（产生问题的原因、所有顾客、每笔交易、每种产品、所有员工、每一天或每一星期时间、所有朋友、所有咨询电话……使用较少的努力、花费、投资，获得更多的利益）所隐含的意义： 80%的产品、顾客和员工，只能赚取20%的利益。 公司最有力的资源，会因其他效率低得多的大多数，而受到压制。 如果，公司能将精力，全部放在最有力的资源上，那么，利润就会增加。 线性思考：a导致b，b导致 c，因此a＋c又导致d。正确的看法，是把系统，视为一个在随时演变的有机体，零件和系统也不是线性关系。（很难确定什么是造成事务的原因，因为，各个原因之间，有很复杂的相关性。线性思考的最大缺点是：它不能永远成立，且把真实现象，过度简化。） 「理性的人让自己适应世界。不理性的人坚持让世界适应自己；因此，世界的进步与否，全仰赖这些不理性的人。」…萧伯纳。 8020法则： 假如，我们能够知道，可以产生八十收获的，究竟是那些二十的关键付出，然后，善用这部分，并将多数资源分配给它，那么，不就可以做少赚多？（一分耕耘，未必产生一分收获） 假如，我们能够知道，那些占大多数的八十，使我们努力和回报，不成比例，进而对症下药，甚至，将它删除，那