必达门锁用户维护手册.docVIP

酒店锁用户维护手册 （MIFARE 1卡酒店门锁） 广东必达保安系统有限公司 版本号：V13.01 更新日期：2010年6月30日 更换门锁电池 系统有记录门锁更换门锁电池时间，以便提醒电池耗尽。 详细操作: 见《5.7.32.1软件操作说明书》 P18 ① 更换门锁电池 数据库备份 建议定期对数据进行备份，减少意外发生时的损失。当数据遭到破坏时，进行数据库还原操作，可以将数据库还原到备份日期。 详细操作: 见《5.7.32.1软件操作说明书》 P71 ⑦ 数据库备份 数据丢失处理方法 当数据遭到破坏时，通过数据库还原操作，可以将数据库还原到备份日期。 由于门锁宾客流水号会因为备份日期后操作而变得比总机大，所以需要制清零卡去将门锁上的宾客流水号清零，门锁才能正常使用。 详细操作: 见《5.7.32.1软件操作说明书》 P72 数据库还原 P53 清零卡 声光提示 门锁常见故障 当遇上卡钥匙不能开锁时，务必先用汇总卡查询门锁信息，并仔细对应软件中的房间锁号，时钟，开锁权限、黑名单、开锁记录等信息。 宾客卡不开锁 灯光提示 声音提示 初步判断 解决步骤（1） 解决步骤（2） 绿灯 亮 无 电路板接线松 接上再试 正常说明接线接触不良 无 电路板接线正常 更换锁舌总成 再试正常，说明电机、电机线问题 再试不正常，说明电路板问题，更换电路板重设 闪 1声 被退房卡终止当前宾客卡使用 重做宾客卡 　 黄灯 亮 无 机械锁反锁 用应急卡开锁 再试正常，说明反锁 再试不正常，说明锁舌总成微动开关问题，更换锁舌总成 闪 2声 已被锁房卡锁定房间 除急应卡可开门操作外，其他卡不开。再碰锁房卡取消锁房 　 3声 该宾客卡已被挂失卡终止了使用权 重新制卡 　 红灯 亮 1声 检宾客卡可能不在有效时间内 汇总锁内记录查明，制时钟卡，重调门锁时锁 　 员工卡不开锁 灯光提示 声音提示 初步判断 解决步骤（1） 解决步骤（2） 绿灯 亮 无 电路板接线松 接上再试 正常说明接线接触不良 电路板接线正常 更换锁舌总成 再试正常，说明电机、电机线问题 再试不正常，说明电路板问题，更换电路板重设 黄灯 无 机械反锁 用应急卡开锁 再试正常，说明反锁 再试不正常，说明锁舌总成微动开关问题，更换锁舌总成 亮 1声 时段不对 或员工卡号比锁内少 检查时段设置 重制员工卡（钩选重新卡号） 闪 2声 已被锁房卡锁定房间 除急应卡可开门操作外，其他卡不开。再碰锁房卡取消锁房 　 3声 该卡已被挂失卡终止了使用权 重制卡 　 红灯 亮 1声 检宾客卡可能不在有效时间内 检员工卡是否在有效时间内 是，汇总锁内记录查明，制时钟卡，重调门锁时锁 否，说明非有效开锁时间内，重设置员工卡及授权 闪 2声 检宾客卡对应的房间锁号可能有错 检宾客卡对应的房间锁号是否正确 是，汇总锁内记录查明，制设置卡重调锁号。 否，重制对应锁号的宾客卡 应急卡不开锁 灯光提示 声音提示 初步判断 解决步骤（1） 解决步骤（2） 绿灯 亮 无 电路板接线松 接上再试 正常说明接线接触不良 电路板接线正常 更换锁舌总成 再试正常，说明电机、电机线问题 再试不正常，说明电路板问题，更换电路板重设 红灯 亮 无 非系统卡，检查密码卡是否已经设置正确 是，更换电路板重设 　 初始化电路板重设 　 门锁其他声光提示 门锁故障采取 声 与 光 提示结合。以下为提示、故障与处理方法查询： 序号 灯光显示 声音提示 门锁动作 门锁、电梯操作 操作结果 处理方法 1 无 “嘟”一长声 无 进入/退出 带动模式 在门开情态下，连续碰两次具有带动功能的员工卡，提示进入带动模式，再碰一次退出 　 2 无 “嘟”三声 无 临时卡已满 在带动模式下，若带入临时卡已满 　 3 绿灯闪 “嘟”一声 无 带入临时卡 在带动模式下，带入临时卡成功 　 4 绿灯闪 “嘟”一声 不开门 退房提示 因被退房卡终止当前宾客卡使用，所以碰当前宾客卡会出现此提示。 新做宾客卡 5 绿灯闪 “嘟”一声 手动到达楼层 序号 灯光显示 声音提示 门锁动作 门锁、电梯操作 操作结果 处理方法 6 绿灯闪 “嘟嘀”三声 按初始化开关（初始化） 7 绿灯亮 “嘟”一声 无 密码卡 设置系统密码等到门锁上 　 8 绿灯亮 “嘟”一声 无 锁号卡 设置锁号等到门锁上 　 9 绿灯亮 “嘟”一声 无 时钟卡 设置门锁时钟、工作时段到门锁上 　 10 绿灯亮 “嘟”一声 无 清零卡 门锁客宾信息清零 　 11