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GBUTtem * 资料来源： Unit of measure GBUTtem 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date GBUTtem GBUTtem GBUTtem GBUTtem 创新思维与工作效率提升 时代背景 “当前，世情、国情、党情继续发生深刻变化，我们面临的发展机遇和风险挑战前所未有。” ——摘自胡锦涛在十八大上的报告 神州宫阙，今夕何年 ? 中国的一年相当于其他地区的几年？ 台湾 越南 香港 印度 英国 美国 1.64 1.67 2.03 2.14 3.87 4.28 日本 俄国 伊朗 巴西 尼日利亚 马拉维 4.28 4.62 5 15 30 1250 资料来源：《神州宫阙，今夕何年 ? 》 Stephen Green 渣打银行 2007.09.19 时代背景 “解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。实践发展永无止境，认识真理永无止境，理论创新永无止境。全党一定要勇于实践、勇于变革、勇于创新，把握时代发展要求，顺应人民共同愿望，不懈探索和把握中国特色社会主义规律，永葆党的生机活力，永葆国家发展动力，在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。 ” ——摘自胡锦涛在十八大上的报告 自主创新 “要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。” ——摘自胡锦涛在十八大上的报告 知觉 信息选择 组织 解释 记忆 检索 判断决策 发散性和收敛性思维方法 标准 决定和结论 标准 目标 发散 收敛 何时使用发散思维 激励学习过程中的参与 确认和开发新的选择方案 激励创造性思维和产生新思想 提高会议的有效性 何时使用收敛思维 引导团队决策 引导问题解决会议 解决冲突 选择方案和进行更为客观的决策 提高会议的有效性 发散思维方法 假定 漫谈 问询 联想/关联 组合和构建 头脑风暴 收敛思维方法 分组/组合 排序 调整 精炼 选择 标准核查 发散思维指导方针 接受所有观点 不要判断 追求方案的数量 让观点彼此启发 寻求激进 将所有观点列出 收敛思维指导方针 阐明意图/目的 设立标准 按照每个标准，评估选择或者观点 缩小选项 做出结论 群体决策矩阵 技能 目标和准则的检测 方案合并和缩减 成果/资源分析 见解和原理揭示 加权投票 利弊分析和 推进/不推进分析 通过评价和等级选 项缩减列表 分析并将选项缩小 到最小范围 达成一致/选项 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 得出结论的步骤 目标和准则测试：准则评价表格 1. 2. 3. 4. 5. 1 非全部 2 3 4 5 全部 准则 目标： 各选项对于准则的满意度 成果/资源表格 高 中 低 成 果 少量 中等 充实 资源 创新流程 评 选 规 则 和 程 序 方案2 方案4 方案1 方案3 方案5 方案6 最终方案 评 选 规 则 和 程 序 各种需求 调研 概念、创意 现实问题、机会 1.组织内外环境审视，识别各种信号:市场信号、规章制度、技术信号 2.收集信号，将干扰信号滤出 3.及时更新检索信号 4.将信号转化为与决策相关的信息 1.分析、选择与计划 2.根据行动的可能性对信号进行评价 3.与企业整体经营战略相关联 4.与核心知识库－能力相关联 5.评估不同方案的成本和利润 6.方案选择 7.立项并决定资源投入 8.计划 1.实现战略决策的采购方案 2.通过研发实现企业内部发明 3.使用现有研发成果 4.外包研发 5.技术转让 6.许可证 7.投入市场 8.售后服务支持 9.评估、学习、再创新 战略分析 确定组织当前的使命、目标和战略 分析环境 分析组织的资源和能力 识别机会和威胁 识别优势和劣势 构造战略 实施战略 评估结果 1 2 3 4 5 6 7 8 SWOT分析 战略分析 新进入者 供应商 现有竞争者 购买者 替代者 组织学习过程 导入 练习 熟练 习惯 组织学习过程 初始 重复 定义 管理 优化 * * * * GBUTtem * 资料来源： Unit of measure GBUTtem 机密 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 Document Date GBUTtem GBUTtem GBUTtem GBUTtem * * * *