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信息资源管理-扩展知识大数据及其典型应用 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 9 * * * * * * * * * * * 分析流程 1. 分析主题确定及数据指标的选择；2. 数据仓库数据提取及清洗；3. 不相关指标剔除；4. 用训练数据建立模型；5. 用测试数据检验模型；6. 预测新的流失用户，并提取用户名单； 7.制订挽留策略：对圈定的客户进一步进行分群，然后逐群制 订有针对的挽留策略。比如有的群组是属于夜间通话多（和 总体的均值相比）的客户，那么针对他们的挽留策略可能是 推荐一些夜间通话优惠的资费方案。 8.实施挽留行动、收集客户反馈。 9.评估挽留效果： 　　 * * 面向公共安全领域的大数据分析技术平台 数据挖掘 Data Miner 多维分析 BI Beans 查询 Discoverer 数据仓库管理(OEM) 数据提取 Warehouse Builder 应用服务器 Application Server/Portal DataBase 人口数据 外部 数据 犯罪 数据 报表 Reports Data Mining OLAP 数据转换 中央数据仓库 知识发现 信息展