计算机网络环境下医院业务收费管理.docVIP

计算机网络环境下的医院业务收费管理 【摘 要】? 计算机网络环境下的医院业务收费在对于提高医院工作效率、规范收费行为、方便患者就医、患者明明白白消费、减少医患纠纷等方面发挥着愈来愈重要的作用，并受到了医患双方的欢迎与肯定。但由于网络环境下医院业务收费部门庞杂分散且各自为政，导致收费管理集权控制力分散，加之收费环节多、每日产生的计算机收费记录量庞大，难以对整个医院业务收费过程进行实时跟踪监督管理。在新的形势下，若医院不能及时制定与完善收费管理方案，很容易导致经济漏洞与安全隐患，严重时势必会造成重大经济损失。本文作者结合自身的实践、认识和思考，分析了计算机网络环境下医院业务收费存在的主要问题并提出了相应的对策。?? ?? 计算机网络系统建设是医院的一项重要基本建设，是医院利用计算机网络工具实施新的管理方法和工作流程的一种重大变革。计算机网络已成为现代化医院运行必备的硬件环境。我国医院信息化建设最早就是从医院财务收费管理开始的，截止目前大多数医院业务收费已实现了计算机网络化管理，并且在有效规范业务收费、减少医患纠纷、树立医院良好形象等方面取得了成效。任何事务都具有二重性。计算机网络系统是“人—机系统”，计算机网络管理其实也只是一种辅助管理。从某种层面上讲，医院的信息系统已成为内部的电子商务系统，医院门诊、住院患者的费用管理已全部通过计算机网络管理来实现，由于监管不到位而导致医