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Page. * Page. * CH1 物流与供应链管理概述 企业的物流结构 采购 仓 储 仓 储 仓 储 上游外部物流 下游外部物流 厂内物流 第三方 第三方 采购物流 仓 储 生产物流 销售物流 反馈物流 反馈物流 反馈物流 物流概念演变 Physical Distribution 1901~1930 流通机能 Logistics Management 二战时期 军事后勤 Business Logistics 商业物流 战后~20世纪80年代中期 Logistics 现代物流 20世纪80年代中期~2000年 Collaboration Logistics 现代协同物流 2001~至今 物流的含义与分类 国家物流术语的定义 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流分类 物流职能 “四流” 物流理论体系 黑大陆理论：德鲁克（The Economy’s Dark Continent） 物流冰山理论：西泽修 第三利润源理论：资源→人力→物流 效益背反理论（trade off）：成本与服务 企业的生产价值链 SRM ERP CRM 供应源 需求源 原辅料供应商 供应商的供应商 间接客户 直接客户 制造企业 静态、拓扑结构 供应 生产 分销 客户 动态、运行机制 链条上各环节都存在几种“流”： 物流、资金流、信息流、服务流、知识流 链条上各环节都必须“无缝对接”（ No-slot Joint ） 链条上个环节都存在“物品的空间移动”。 如何实现资源的最优配置与管理的最大效率？ 供应链管理的演进——80’ 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 1980 传统的供应链 用户需求 零售商需求 分销商户需求 总装需求 拉动 推动 推动 推动 几个星期 几个星期 几个月 几个月 供应链管理的演进——90’ 用户需求 看板 看板 看板 拉动 拉动 拉动 拉动 几个星期 几个星期 几个月 几个月 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 1990 精细供应链 JIT看板生产模式 供应链管理的产生过程 20世纪80年代 20世纪90年代 2000年 制造资源计划(MRPII) ·推动式系统 ·物料订货以可分配需 求为基础 ·消除安全库存和周转 库存 ·依赖于相关订货计划 和可靠的预测 ·通过变动对供应商需求实现柔性 准时生产制(JIT) ·拉动式系统 ·来自最终用户的固定需求量 ·生产能力与需求匹配 ·固定的生产协作单位 ·柔性的制造系统 ·相似产品范围很小 ·经济生产批量很小 ·供应商提前期很短 精细生产和精细供应 ·消除浪费 ·库存和在制品占用最小 ·成本在供应链上透明 ·多技能员工 ·减少工件排队 ·调整转换时间很短 ·多品种小批量生产 ·每一个阶段连续改进 供应链 ·快速反应 ·供应具有柔性 ·顾客化定制生产 ·与最终需求同步生产 ·受控的供应链过程 ·合作伙伴间的能力是集成的 ·全面应用电子商务 ·并行的产品开发 供应链的基本概念 供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。 供应链类型 精益型：面向功能性产品 节约成本 敏捷型：面向创新性产品 提高柔性 供应链“推-拉”战略 PushPull 下游拉，上游推：计算机 下游推，上游拉：家具 需求不确定性 供给不确定性 功能性产品 创新性产品 稳定流程 变化流程 供应链的结构模型 核心企业供应链中的成员企业 n 2 3 1 2 1 1 n 2 1 3 n 1 2 1 n 2 n 1 2 n 1 3－n层的客户 顾客/最终客户 n 3－n层的供应商 最初的供应商 核心企业 第一层 用户 第二层 用户 3－n层的 顾客/最终用户 第二层的 供应商 第一层的 供应商 3－最初的 供应商 n 1 n 供应链系统的分层结构 供应链管理的内容 集成化供应链管理 同步化、集成化生产计划 供应 生产作业 物流 需求 基于Internet/Intranet的全球信息网络 （信息共享） 各种技术支持 回流 HP打印机供应链 ? ? 分销中心 (欧洲代理商) ?? 总机装配(通用打印机) （FAT） ?? 印刷电路板组装与测试（PCAT） ?? 集成电路制造 ?? 消费者 ?? 供应商 ?? 消费者 ?? 消费者 ? ? 分销中心 (亚洲代理商) ?? 美洲经销商 ?? 欧洲经销商 ??