学院后勤工作总结普通教育.docVIP

学院后勤工作总结普通教育范文大全 学院后勤工作总结 二00六年，在院党委正确领导下，全处同志共同努力，认真学习，扎实工作，求真务实，按照《2006年学院工作主要任务分解表》，群策群力，克服困难，认真贯彻落实，较好地完成了各项工作任务，有力地保证了学院教学、科研、咨询等工作的顺利进行。 一、理论学习方面 按照学院的统一部署和安排，一年来，先后进行了《干部教育培训条例》、《公务员法》、《党章》、《江泽民文选》、十六届六中全会精神以及省上领导等重要讲话精神的学习，开展了“八荣八耻”、建立节约型后勤、构建和谐社会、和谐学院以及争创省级文明单位等教育。通过学习教育，促进了工作作风转变，推动了各项工作的顺利开展，为适应学院的发展奠定了坚实的思想基础。 二、在工作方面 服务保障是后勤日常工作的主体，面临繁重的保障任务，我们按照夏孝义书记提出的“三心”（即领导放心、职工舒心、学员安心）为目标，科学管理抓后勤保障，优质服务树窗口意识，内抓管理，外树形像，建立健全各项规章制度，科学管理，与时俱进，增强服务意识，提高工作标准，圆满地完成了各项保障任务。 1、在总务保障方面，做到了随报随修，责任到人，优质服务。完成了地沟、管网、电网、供水、电、暖设施的定期检修和日常维护，尽可能的变被动服务为主动查修预防，确保了学院和联合办学单位各项工作的正常运行。维修污水井11个，砼路面97msup2;，修建渗水井1个，铺设后院砖路面80 msup2;；彻底维修了小二楼男女厕所的防水层；安装了绿化灌水管道；完成了洗衣房及一楼餐厅水、电、暖改造；在绿化、美化校园环境方面，积极营造人与自然的和谐氛围，适时对草坪、花卉、树木进行浇灌、施肥、修剪，保证了院内四季有绿、三季有花，春季植树27棵；对环境卫生坚持一清扫二保洁，不留死角，定期安排全院卫生大扫除，积极参加社区组织的爱国卫生运动。在水、电管理及电话维护方面，制定了《学院用电管理办法》，下发了安全用电通知，对违章的电器、偷用电、乱拉接等现象，按规定进行了查处，按时抄表，定期检查，完成了水电费收缴及对外业务协调等任务；联系安装了二号楼学生宿舍201电话160部，积极与电信局协商，为学院节省了每部电话每月20元的代维费共7000多元。 2、公寓管理坚持“宾客第一，服务至上”的宗旨，从内部管理入手，狠抓制度落实，狠抓作风养成，狠抓服务质量。健全和完善了各项规章制度，给客房配备了《服务指南夹》和“安全提示牌”，针对学员住宿专门制定了《学员住宿管理规定》，重点强调安全防护措施；在院领导支持下，筹建了洗衣房，改造了客房设施（铺设木地板更换卫生间吊顶、面台、暖气）；针对服务员少、任务重、待遇低、不安心的状况，适时地对服务员进行思想教育和精神鼓励，提高服务意识；利用学院放暑假间隙，选派部分服务员到宁卧庄宾馆进行跟班学习，平时通过开会、传、帮、带、观看录像等多种形式，想法设法提高服务员业务素质和服务水平；重视每一次学员报到，经常遇到连续班次报到，无论是晚上还节假日，加班加点也要把准备工作做好，较好地完成了洗涤、清洁、更换、接待等各项工作。全年接待培训住宿任务19期，共1012人，住宿费收入达60多万元，比去年同期增收16万元。 3、为提高服务水平和饭菜质量，在软件建设上，抓骨干、抓制度、抓落实，从日常养成做起。在硬件建设上，更换了大厅桌椅，安装了有线电视，对包厢进行了装修改造，添置了音响、电视、沙发等配套设施。为保证联合办学学生就餐及少数民族学员用餐，联系向外承包了一楼食堂及清真餐厅。另外，按照兰州市卫生防疫站及卫生局相关要求及标准，检查不足，及时整改，顺利通过了市卫生部门的检查验收，食堂卫生监督量化分级管理达到了b级单位标准。 4、按照“预防为主，防治结合”的要求，完成了报刊收发、治安保卫、防空、消防、户籍管理、停车收费等项工作。全年收发报刊10950份，各类文件300多份，无任何差错。在消防安全方面，对全院消防箱、灭火器情况，按期进行检查、登记，并适时组织了一次消防演习，使全院职工普及了消防知识，增强了消防意识和快速反应能力。在治安管理方面，制定了紧急处置预案，加强对保卫人员管理、训练和巡逻，为营造安定、和谐、有序的校园环境提供了保证，经市、区两级公安部门抽查，被列入2006年度“治安保卫合格单位”。 5、在车辆管理上推行“三化”管理目标，即：车辆管理科学化，油耗维修节约化，驾驶行车安全化。科学采用“一车一档”动态管理，随时掌握驾驶员及车辆自身各种情况数据，严格按规定派遣车辆，有力地保证了车辆的统一调度、综合使用，有效提高了车辆利用率。严格控制油料消耗，制定科学合理的油耗标准。车辆维修坚持“以修为主，以换为辅”的原则，实行报修单制度，通过严格的管理制度和奖励政策，变“要我节”为“我要节