第20期南中国实战营销论坛(二).docVIP

第20期南中国实战营销论坛(二) 第20期南中国实战营销论坛（现场实录） 　　主题：营销通路及分销渠道管理创新 　　主讲嘉宾：原宝洁中国销售副总监 孔雷 　　主办单位：益策学习机构　南中国实战营销俱乐部 　　时间：2005年3月26日下午　　 　　地点：广州财富广场　　　　 　　孔雷：上午我们已经讲了宽渠道的概念，大家可能有这样的感觉，渠道宽窄其实是相对的，而且渠道的宽窄有没有定论呢，今天我们在这里讨论渠道宽窄，可能过十年还会讨论渠道宽窄，因为这个命题没有哪一家企业可以绝对的做好。刚才上午我们说了很多方面的问题，都是我们最终要实现的目标，具体操作是我们下午的事，怎样做使渠道变得更加宽广。 　　在我们营销过程中，实际上宽窄就意味着对客户影响力，大家在平时企业里可能都听说过，这是一个窗户，这是一个窗帘，我们都讲究在跟消费者沟通时这个窗户能够开多大，相当于渠道可以开多大。我们的产品尽管陈列在那里了，但是和消费者的沟通会缩小任何方面，我们希望这个窗户越开越大，才可能和消费者有沟通的环境。您觉得有哪些因素干扰窗户继续开大呢，谁有不太愉快的采购经验呢，刚才瑜珈老师也说过体验，大家有没有不愉快的采购体验，应该都有吧。 　　现场：女性比较喜欢看首饰，有很多款式，推销小姐就会说这个好贵的，要不你去看这种，正在搞特价，戴起来也挺不错的。但是我并不想看特价的，我只是想看一些