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市旅游行业精神文明建设十一五规划
市旅游行业精神文明建设十一五规划
一、 指导思想
二、总体目标
按照照领导班子坚强、业务成效显显著、思想教育深入、道德风风尚良好、内部管理有序、环环境整洁优美的总体要求, 经过旅游从业人员五年的努努力,进一步增强干部职工素素质,培养一大批“四有”新新人,使我市旅游行业文明程程度、执法队伍整体素质、干干部职工文化生活质量等显著著提高,“监督管理规范化,,民主监督网络化,文明创建建同步化,管理手段现代化””的“四化”功能进一步完善善和发挥,实现“领导有力、、制度健全,事业发展、生活活改善,服务优质、风气良好好、环境优美、设施完备,秩秩序优良、文化繁荣”的目标标。
(一))加强精神文明建设, 提高高干部队伍素质,
1、学学习贯彻党的十六大精神。学学习贯彻十六大精神是全行业业当前和今后一个时期的首要要政治任务,围绕主题,把握握灵魂,突出重点,切实把十十六大精神学习领会好、贯彻彻落实好。通过组织开展形式式多样的宣传、培训等活动,,深入学习十六大报告和新《《党章》,进一步增强贯彻落落实“三个代表”重要思想的的自觉性和坚定性,努力提高高思想认识水平。
2、积极极开展系列教育活动,加强和和改进政治思想工作。广泛开开展有行业特色、群众喜闻乐乐见的旅游宣传、节庆等活动动,结合改革开放二十多年来来的实践和成就,进行党的基基本理论、基本路线、基本纲纲领教育,进行爱国主义、集集体主义、社会主义教育,进进行艰苦奋斗精神和革命英雄雄主义精神教育。深刻认识新新时期加强和改进思想政治工工作的重要性和紧迫性,抓住住广大干部职工关心的热点、、疑点、难点问题,做好解疑疑释惑、统一思想、凝聚人心心的工作。充分发挥基层党组组织的战斗堡垒作用,充分发发挥党员在精神文明建设中的的先锋模范作用,加强思想政政治工作的针对性和实效性,,带头示范,带动全系统统齐心协力共建设精神文明。。
3、加强道德建设和作风风建设。全面贯彻《中共中央央关于加强精神文明建设的决决定》精神,坚持以马列主义义、毛泽东思想、邓小平理论论为指导,以为人民服务为核核心,以集体主义为原则,以以“五爱”为基本要求,积极极倡导社会公德、职业道德和和家庭美德。广泛开展形式多多样、生动活泼的公民道德建建设实践活动,突出抓好道德德行为规范教育。把道德建设设与制度建设紧密结合起来,,把道德要求渗透在旅游管理理的各项制度中,渗透在旅游游行业规范中,使整个系统的的风气迅速好转。主要在转变变机关作风,增强服务意识,,改进服务态度方面加大力度度,努力在服务基层、服务企企业、服务,提高为民民服务水平,自觉履行公仆职职责。
4、深入开展“讲文文明、树新风”和创建文明行行业活动。围绕建立团结互助助、平等友爱的社会主义新型型人际关系,营造文明健康、、规范有序的生活环境。在解解决文明言行、环境卫生、服服务质量方面存在的问题上有有新的进展。在“巩固、提高高、延伸、辐射”上下功夫,,使活动经常化、制度化,坚坚持开展树典型、学典型的争争创活动。以服务人民、奉献献社会为宗旨,职业道德建设设为重点,群众满意为标准,,着力纠正行业不正之风,不不断提高行业优质服务水平。。围绕服务程序、服务标准、、服务承诺、服务言行等内容容,制定各个岗位的规范化服服务措施。持续开展“创文明明行业、建满意,通过创建“党员示范岗岗”、“巾帼建功岗”、“青青年文明号”等,提高示范点点质量,促进全员服务达标。。坚持明察暗访,群众测评,,建立行业服务监督考核体系系。促进行业服务与社会服务务联动,及时解决群众生活中中的“急、难、愁”问题。
1、加强基本本建设。本着量力而行、统筹筹安排、完善功能、发挥作用用的原则,全市统一规划,努努力改善工作和生活环境。严严格按照高起点规划、高标准准建设、高效能管理的原则进进行基本建设。
2、加强““学习型旅游”的建设。以提提高队伍综合素质为重点,努努力营造全系统良好的科学文文化、政治理论、现代网络等等知识的学习氛围,并不断深深化对旅游行政管理文化的内内容、作用和意义的认识,积积极探索旅游行政管理文化建建设的规律和有效途径。采取取各种方式促进旅游行政管理理系统的文化建设和发展,形形成实事求是,追求真理,勇勇于创新的文化氛围。积极开开展内容健康、形式灵活多样样的群众性文化学习交流活动动,陶冶干部职工的情操,增增强凝聚力。
3、加快“旅旅游网络化”的建设。加强网网站建设,用二、三年时间实实现“创一个名站,筑一个体体系,建一支队伍,立一套机机制”目标。坚持团结鼓劲、、正面宣传的原则,正确把握握舆论导向,利用网络强化对对外宣传,树立良好旅游形象象。充分发挥现有设备优势,,实现监督动态化、信息网络络化、业务规范化和办公自动动化。
4、在全系统倡导““全心全意为人民服务”的思思想,积极推进政务公开。坚坚持国家法律法规和有关政策策、规
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