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大数据分析在出版中的应用与展望.doc
大数据分析在出版中的应用与展望
目前大数据技术还处于起步阶段,无论是软件技术、硬件技术都还不完善,但是大数据分析的前景广阔。因此,出版企业必须仔细分析、认真应对,找准大数据应用的切入点,从而实现大数据分析对出版活动的指导作用。
有人说“得数据者得天下”,海量的数据充斥在社会生活的方方面面。近年来,数据量呈现一种爆发式增长的趋势。随着互联网、物联网、云计算等技术的发展,传统的数据库已无法应付庞大的信息量,云存储、云计算的出现使得大数据分析变成一种可能。在大数据时代,出版业只有跟紧时代的步伐,认真理解大数据、采集大数据、分析大数据,才能使大数据为我所用。
一、大数据分析的定义
大数据分析(Big Data Analytics,简称BDA)包括对大数据的采集、恢复、存储、管理、挖掘等技术,然后通过分发、知识共享等手段最终实现对决策的支持,其实就是通过定量分析等方法从海量数据中提取出价值,来揭示一种规律或趋势。
大数据分析包括几个方面:可视化分析、数据挖掘算法、预测性分析能力、语义引擎、数据质量和数据管理等,其中可视化分析结果最为直观。
二、大数据分析在出版中的应用
1.出版业中有哪些大数据可以利用
首先我们要明白出版中涉及哪些大数据,可以进行怎样的应用。出版单位的ERP等数据库是结构化数据库,它们会提供各种各样的企业有效数据,虽然它们在整个大数据家族中所占的比例比较小。互联网上产生的大规模非结构化数据,比如日志、图片等,这些数据多而杂,但是加以分析却可以对出版社在策划、营销、客服等方面的决策提供有力的指导。
美国的创业公司Hiptype开发了一套电子书阅读分析工具,能够提供与电子书有关的丰富数据。它不仅能统计电子书的试读和购买次数,还能绘制出“读者图谱”,包括用户的年龄、收入和地理位置等。此外,它还能告诉出版商读者在看完免费章节后是否进行购买,有多少读者看完了整本书,以及读者平均看了多少页,读者最喜欢从哪个章节开始看,又在哪个章节半途而废,等等。
2.大数据在出版中应用的几个方面
通过采集、分析、解读大数据,为读者提供分众化服务和体验将成为新时代出版业竞争的焦点。由于大数据分析具有及时、迅速、分析高度智能等特点,因此我们势必要厘清大数据分析如何应用在出版的各个环节。
(1)选题策划阶段
我们做选题策划,很多时候都是听取一些发行人员的建议,或者直接发放调查问卷,根据问卷样本来做决策,但是这样常常会产生偏差。那么如果对了解或以前使用过相关产品的客户数据进行分析,就可以实现精准策划。比如对一些社交网站平台(如微博、微信)和电商平台(如当当网)提供的用户大数据进行分析,如用户的性别、年龄、职业、爱好、地理位置等个人信息以及用户的浏览记录、收藏记录、购买记录、评价记录等记录信息,从这些信息中可以筛选一些关注度高的话题作为备选选题,筛选出较为活跃的有话语权的人物作为作者,通过分析用户的个人信息确定目标读者,从而实现精准策划。
如盛大文学网站运作就运用了数据分析的方法,网站根据小说作者的知名度、小说的点击率、读者对小说的反馈来评定这本小说的畅销程度,结合市场上已出版的此类型小说的销售数据来决定是否要将这本小说出版发行,或做成纸质版、电子版等,比如桐华的《步步惊心》就是网络小说畅销后,再推出纸质版。
再比如美国学乐出版社的全球畅销书《39条线索》,这一小说的选题是建立在其在线游戏基础上的。出版社通过建立在线游戏追踪最吸引人的线索和角色,以此为构思基础创作了《39条线索》系列小说。
(2) 编辑出版阶段
很多出版社都有ERP系统(即Enterprise Resource Planning,企业资源计划系统),ERP系统应用在出版中,一般含有编辑管理系统、印制管理系统、发行管理系统、财务管理系统等。在这些系统里会有一些生产记录、财务记录、管理记录以及一些资源的汇总统计。这个数据库对于实时监控图书的稿酬、销售、印次、印数和库存等提供了精准的数据,这些数据分析有助于编辑对图书销售状况的掌握和运营成本的管理,以此及时调整策略,增加收入。
凤凰出版传媒集团的“零距离编校系统”是一个网上在线编辑平台,省去了排版公司这一环节,直接由印刷厂和编辑联系,进行稿件的版式制作等印前业务。 在这个平台上会产生诸如编辑对稿件的修改记录、编辑与专家的沟通记录、封面的设计修改记录等一系列数据,通过对这些数据进行分析,可以得出哪位作者的文稿错误率较高,哪些错误出现的频率高,编辑对哪些知识区域有盲点等,这些数据分析结果会给编辑提供最好的解决建议,从而使编辑可以有针对性地应对。
(3)营销阶段
在营销阶段,可以利用大数据分析实现精准营销,根据大数据分析的结果预测群体行为
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