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烟草局长述职述廉报告 近年年来，我在市局党组的爱护和和培养下，在射阳、滨海两局局（公司）广大干部职工的关关心和支持下，坚持学习和贯贯彻科学发展观和正确的政绩绩观，勤奋工作，锐意进取，，不仅较好地履行了自己的工工作职责，而且也使我从一名名分管业务负责人成长为一名名单位负责人。现将二年来的的工作情况，简要向大家作一一个汇报： 一、加强政治理理论学习，努力提高自身政治治理论和思想道德水平 认真真学习了“三个代表”重要思思想、党的十六届三中、四中中会精神和行业的改革发展政政策等，不断用马列主义、毛毛泽东思想、邓小平理论和““三个代表”的重要思想等科科学的理论武装自己的头脑，，坚持正确的政治方向，自觉觉遵守党的路线、方针和政策策和省、市局党组的决策，始始终以一个优秀共产党员的标标准严格要求自己，不断加强强自己的党性修养，增强了党党性观念，全局观念，纪律观观念，群众观念，确保政治敏敏锐，思想创新，始终与党的的路线和行业发展战略保持高高度一致。 二、加强业务知知识学习，不断提高总览全局局和驾驭市场的能力 在射阳阳分管业务工作，尤其针对网网络建设工作是一个不断发展展的过程，新鲜事物层出不穷穷，很多工作没有现成的经验验可以借鉴，平时非常注重业业务知识的学习。凡是上级局局（公司）关于网建方面的文文件及有关材料都认真地反复复学习和探讨，直到充分领会会其实质。还积极参加各种学学习培训活动，重点学习了市市场经济学、现代营销学、企企业管理、物流管理、客户服服务理论和一些办公自动化知知识，拓宽视野，解放思想，，更新观念，进一步提高了自自己的业务理论水平和组织领领导能力，以更好地为我县的的营销网络建设工作服务。由由于我采取了边学习、边总结结、边提高、边指导的方法，，有效地提高了自身的组织协协调和创新能力，为网络建设设工作健康稳定地发展作出积积极的贡献。 在滨海，我打打破传统的学习习惯，赋予学学习以新的内容。一是注重对对自身的完善和提高。不局限限于一般意义的获得知识和信信息，更侧重于健康品格和心心态的培育，侧重于学习习惯惯和能力的培育。二是加强与与工作不可分离的学习。学习习工作化、工作学习化，将学学习融入到经营管理目标、客客户关系管理、网络建设和管管理现代化等各项工作当中去去，而不是把学习与实际工作作割裂开来。三是突出团队学学习。我通过个人能力的提高高，来提高团队的整体能力，，使学习成为干部职工的自觉觉行动。 通过不断地努力学学习，我提高了自身的业务管管理水平，组织协调能力，综综合分析能力、处理问题的能能力和决策能力，适应了行业业不断改革发展的新形势。 三、围绕本职工作，不断创新新进取，各项工作均取得长足足进步 无论在射阳分管业务务工作，还是到滨海主持全面面工作，我都坚持本着对事业业高度负责的态度，任劳任怨怨，吃苦钻研，开拓进取，各各项工作均取得优异成绩。 在射阳工作期间，我着重抓好好三项工作：一是优化流程提提升质量。在省、市局（公司司）统一部署下，按照“巩固固、完善、提高、创新”的要要求，坚持优化资源配置，实实行节约化经营原则，打破常常规实行“四员联动”，提高高了工作效率，降低了运营成成本，网络运行质量和对零售售终端的控制力显著提高。 二是多措并举推广两电。通通过电视、报刊宣传和客户经经理、稽查人员上门宣传，实实施“电话订货、电子结算””，以年度换发证为契机，提提高换发证门槛，射阳的电话话订货率、电子结算率分别达达到100%。 800投诉诉电话，提高客户对烟草工作作的理解支持，网络凝聚力显显著提高。 到滨海主持工作以来，，我更是殚精竭虑，各项工作作取得了长足的进步：一是局局机关（公司）干部职工的作作风大为改观。琢磨人的少了了，琢磨事的多了；拆台的事事少了，补台的事多了；忙应应酬的少了，办实事的多了，，工作热情空前高涨。 二是是企业文化建设特色鲜明。我我到滨海一上任就确立了滨海海烟草新的企业精神和企业目目标。企业精神为：务实、奋奋进、和谐、一流；企业目标标为：建一流的班子，建一流流队伍，树一流形象，创一流流业绩。我要求所以干部职工工都要把它作为自己的座右铭铭，作为考虑问题、处理事务务的出发点，作为奋斗目标和和工作标准。要用新的企业精精神和企业目标来统一思想、、凝聚人心、激励干劲，真正正形成了加快滨海烟草事业发发展的强大精神动力。 三是是网点布局更趋合理。先后撤撤销12个网点，成立一个客客服中心、一个物流中心、33个客服部。 100%。 2004年底的42000户降为 户；；送货线路由12条精简到88条；集中配送不断完善，实实行准军事化集中管理，提高高了效率，降低了运营成本。。 9名聘用人员员，目前卷烟销售网络和专卖卖人员中大专以上学历占388.8% 三、加强党性修养，坚坚持廉洁自律，树立良好的领领导干部形象 一是提高防腐腐拒变能力。认