着力改善“两个环境”活动的实施方案.docVIP

着力改善“两个环境”活动的实施方案 一、开展此项活动的的重要性 开展着力改善“两两个环境”活动是进一步大力力营造全县发展软、硬环境的的重大举措。近年来，我局紧紧跟县委、县政府步伐，深入入贯彻落实科学发展观，认真真查找并切实解决影响和制约约环境建设的突出问题，采取取一系列有效措施，不断提高高服务质量，为进一步优化发发展环境，促进全县经济和社社会各项事业的进步做出了贡贡献。但目前我局在服务水平平、标准、能力及效率等方面面仍存在很大差距，作风上存存在很多问题：比如一些单位位仍存大局意识不强，公仆意意识不浓，办事效率低，程序序不明，规章不清，业务及服服务水平不过硬等现象。因此此，各单位尤其是窗口服务单单位要充分认识本次活动的重重要意义，以活动为契机，大大力加强自身建设，提高工作作质量和工作效率，提升文明明程度及服务水准，以本行业业特有的人性化服务和良好的的文明形象，营造对外服务的的良好氛围。各单位要站在构构建和谐社会的高度，在实际际工作中把维护人的利益、尊尊重人的权利做为工作的起始始点，时时刻刻把人的需求和和切身利益放在第一位，把诚诚信贯穿到服务的各个环节上上，为公众提供人性化、规范范化的服务，全力营造“人人人关心环境、共同创造环境、、悉心维护环境”的浓厚氛围围。 二、总体目标及具体要要求 通过开展着力改善“两两个环境”活动，使我局各单单位，特别是窗口服务单位明明确标准、规范服务、提高