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中央广播电视大学开放教育期末考试 行政管理专业（开放本科） 《公共部门人力资源管理》模拟试卷 一、选择填空题（每题2分，共10分） 工作分析 以人为本 能岗匹配 教育 价值 人力资源流动 决策 人力激励 需求预测 绩效评估 １. 是公共部门人力资源管理范式架构的核心。 ２.人力资本理论认为 是人力资本的核心。 ３. 原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。 ４. 是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。 ５.政府在人力资源开发与管理的过程中，必须坚定的确立起 的管理理念和战略指导原则，并在实践中自觉贯彻执行。 二、多项选择题（每题2分，共10分，每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分） 1.（ ）属于公共部门人力资源外部生态环境的组成部分。 Ａ.经济与技术环境 Ｂ.市场体制 Ｃ.宏观的人力群体生态环境 Ｄ.政治制度 ２.根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（ ）。 Ａ.调任 Ｂ.轮岗 Ｃ.挂职锻炼 Ｄ.转任 ３.在马斯洛需要层次理论中，（ ）属于高层次的需要。 Ａ.尊重需要 Ｂ.自我实现需要 Ｃ.社交需要 Ｄ.安全需要 ４.薪酬所具有的基本功能包括（ ）。 Ａ.补偿功能 Ｂ.激励功能 Ｃ.廉政功能 Ｄ.调节功能 ５.一般来说，公共部门监控的对象是（ ）中从事公职的人员。 Ａ.国家机关 Ｂ.政党 Ｃ.国有企业 Ｄ.第三部门 三、判断题（每题2分，共１０分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×） 1.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（ ） 2.２００５年，国务院发布并开始实施《中华人民共和国公务员法》，成为中国推行公务员制度的起点。（ ） 3.舒尔茨被誉为“人力资源之父”。（ ） 4.柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。（ ） 5.新公共管理理论认为，人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。（ ） 四、名词解释（每题５分，共２0分） １.职位分类： ２.公共部门人力资源生态环境： ３.绩效评估： ４.公共部门人力资源培训与开发： 五、简答题（每题１０分，共３0分） １.简述公共部门人力资本不同于一般人力资本之处。 ２.简述公共部门工作分析的作用 简述职位分类的优缺点。 公共部门工作分析的作用1）专家治理以及政府管理职业化。随着知识经济和信息社会的来临，随着政府管理复杂性的增加，随着政府管理对大量信息的需求，随着政府管理日趋技术化和专门化，政府管理对专门性的需要更加强烈，这一切均导致了知识工作者的兴起。以发达国家为例，据估计，在不远的将来，无论是公共组织还是私营组织的工作，将有９０％为专家系统或人工智能所扩张或替代，所谓扩张，系指专家系统与专门技术人员兼顾工作，使工作的效率效能提高；所谓替代，系指未来相当比例的工作，由机器代替人力去做。与此同时，知识和信息工作者，在政府公务领域内将占主导地位。在未来的公共组织中，知识和专家的权威将会日益显现。 （2）从消极的控制转为积极的管理。传统的公共部门人力资源管理，是一种以控制为导向的消极的管理，这种管理的基本特点在于：强调效率价值的优先性；强调公务员的工具角色；强调严格的规划和程序；重视监督的控制；强调集中性的管理等。传统的以控制为导向的管理不免使公共部门人事制度僵化、缺乏活力。而新的公共部门人力资源管理更具积极性。所谓积极性的公共部门人力资源管理，乃是要在已有的公共部门人事制度的基础上，创造一个公务员潜能发挥的良好环境，促使公务人员具有使命感，从而更好地促使组织目标的达成和效能的实现。与传统的控制导向不同，新的公共部门人力资源管理强调的“授能”，即授权赋能，主要特征表现在：开放参与决策机会；提供行政人员发展自主性的机会；发展组织共同愿景；发展并维持组织成员之间的依赖、开放式沟通等。 （3）公共部门人力资源发展的重视和强调。面对知识经济和信息社会的到来，面对新知识和新技术的挑战，越来越多的组织认识到公共部门人力资源发展——即通过持续的学习以改变公务员和公共管理者的态度、行为和技能——的重要性。更为重要的