会展G131班会展心理课程2014年6月10日第三四节课教案.docVIP

JSZ024-1 广 州 市 机 电 技 师 学 院 教 案 本 授课日期： 2014.06.10 课程名称： 会展心理 授课班级： 会展G131班 授课教师： 刘映苏 科 目 会展心理 第10章 会展企业的管理心理 10.3 管理行为 授 课日 期 2014.06.10 课 时 2 授 课 班 级 会展G131 授 课 方 式 运用投影幻灯片，将启示式讲授与师生共同讨论相结合，启发诱导，循序渐进，引题深入。 作 业 题 数 1T 拟用时间 5M 教 学 目 的 1、了解会展企业的管理行为 选 用 教 具 挂 图 投影幻灯片 重 点 会展企业的管理行为 难 点 会展企业的管理行为 教 学 回 顾 会展企业管理心理不仅研究参展者的心理，而且还要研究会展企业员工与企业管理者的心理，为了提高服务工作质量，员工要了解和迎合客户的心理，并在与客户的交往中进行必要的自我控制。通过本次授课，学生对实际案例比较感兴趣，对课本纯理论知识感到枯燥，吸引不起学生注意，同时理论性知识对于学生有一定的难度。 说 明 首先运用案例把学生引入本课的学习内容上来，按照内容计划，将讲析与投影幻灯片、师生共同讨论相结合，启发诱导，循序渐进，引题深入，对复杂的原理进行表格化的系统归纳，对难点问题进行解