2015年家政行业的研究报告.docVIP

2015年家政行业研究报告 来源：广州家事无忧家庭服务有限公司 随着居民对家政服务内容及质量要求的不断提高，如今的家政服务已延伸到群众日常生活的方方面面，涉及多个领域和服务项目。不同层次服务的多元化、专业化，给家政服务业带来广阔的发展空间。在高需求推动高速发展的情况下，家政服务行业乱象已逐渐呈现然：目前家政服务行业不仅面临小、散、弱的局面，还存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制不健全等问题，造成市场供需矛盾突出，严重影响了行业发展行业背景。现从行业存在问题、解决方法以及公司本身等几个方面出发，做简单的介绍和分析，希望对公司以后的发展有所帮助。 一、国内需求状况调查 1、消费者对家政服务的支付能力提高 改革开放以来，我国年人均收入、年人均消费支出呈现明显上升趋势。国家统计局公布的统计数据显示，城镇居民人均消费支出由1987年的184元上升到2009年的14842元，增长了80.66倍。城镇居民有了相应的消费支付能力,对生活质量有了更高的要求。1978年我国城镇居民家庭恩格尔系数为0.575,2009年我国城镇恩格尔系数下降到0.294以下,这说明人们饮食方面的消费占总消费的比例越来越小,而用在住行和服务等方面的消费在不断增加。人们基本生活条件得到了满足后，必然要追求物质生活与精神生活的全面改善，追求生活的轻松舒适与丰富多彩。家政服务作为服务行业的重要