供电所班组化管理改革汇报材料.docVIP

供电所班组化管理改革汇报材料 **供电公司自200*年以来经过不断实践,探索出一条乡镇供电所班组化管理改革之路，成功实现了抄收分离、抄管分离、营配分离和物工分离，到20**年，全公司所管辖业务范围内**个乡镇供电所全部实行班组管理，各项工作均有大幅提升。 一、四个分离 改革的核心话题为：抄表与收费的分离、营销与配网的分离、抄表与管理的分离和物资与工程的分离。为了便于表述，简称为抄收分离、营配分离、抄管分离、物工分离。现分述如下： （一）抄收分离 改革前，农电工走千家串万户抄表收费，收费过程时有公私混收混用行为发生，且常常有大量电费被电工挪用现象，影响电费回收进度。还存在着上门收电费不给票行为，有的甚至将用户户头不建卡申报，形成黑户口，存在电工个人收费自揣腰包现象。 实现抄、收分离后，抄、核、收人员每月抄完表后有大量时间从事电网建设和优质服务工作，同时由于将他们从日复一日的繁琐的上门收费中解脱出来，释放了他们的工作热情，减少了收费过程中同客户的矛盾，为农电的规范化管理迈出了坚实的一步。 （二）营配分离 传统管理模式上，台区电工“占村为王”，抄表、收费、扫障、安装、报修、抢修及配网工程集于一身。电工在扫障、报修、抢修工作中常单兵作战，安全措施无落实，作业人员无监护，安全考核流于形式。从近几年发生的安全事故通报看，安全措施未落实，工作无人监护是主要原因。由于台区电工工作内容多，难于集中