供电支公司用电所主任践行“差异化”服务事迹.docVIP

供电支公司用电所主任践行“差异化”服务事迹 ——记XX供电支公司用电所主任XX践行“差异化”服务工作纪实 xx同志正用满怀的激情拥抱光明的事业，用务实创新的举措收获着似锦的繁花，用如椽的妙笔抒写着崭新的华章。 xx支公司作为xx供电分公司下属单位，积极响应，组建了“春xx市一道亮丽的风景线。 37岁的xx同志，已默默为电力事业奉献了21年，现为xx供电支公司用电所主任。由于多年的劳累，他患上了肝病，但他始终凭借顽强的毅力和赤诚的敬业精神，克服病痛的困扰，坚持在营销一线，用真诚和爱心赢得了客户。先后被xx市、xx市授予“优秀共产党员”光荣称号；连续两年xx供电分公司评为“优秀员工”和“优秀营销管理人员”。寒来暑往，xx的这种敬业精神，感染了他身边的每一位员工，像副主任王建韩继广等、也正是这样的一个积极进取的团队，在支公司的带领下，推动着xx供电支公司营销管理工作突飞猛 “差异化”服务暖人心 xx担任用电所主任后，始终不渝地履行供电承诺制服务。他利用休息时间带领“春风”团队走上街头，宣传付费用电政策；走进社区，讲解安全用电常识；深入客户，提供优质服务，引导客户科学合理用电。这一系列优质服务举措，缘于他看到每逢交费高峰期时，营业厅人多，拥挤（xx支公司全部实行坐收电费），客户抱怨。为了缓解营业厅收费压力，方便客户，他便到营业厅进行疏导，宣传付费购电政策。期间，有一位王姓老人来缴费