建筑质量与安全管知识要点.docVIP

作业一： 什么叫质量管理？其首要任务、核心工作是什么？(P4) 答: 质量管理：在质量方面指挥和控制组织协调活动；其首要任务是确定质量方针、目标和职责；核心是建立有效质量管理体系，通过具体的四项基本活动：质量策划、质量控制、质量保证和质量改进确保质量方针，目标的实施和实现。 什么叫全面质量管理？其基本工作方法是什么？“三全”管理的含义是什么？（P4） 答：全面质量管理：只在社会推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品为核心，把专业技术、管理技术、数据统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作，经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动，其基本工作方法是：PDCA循环法：Plan9（计划） Do（实施）Chck（检查）act 四个阶段。 “三全管理”①全过程质量管理。②全员参与的质量管理。③全企业质量管理。 工序质量包含那两个方面内容？影响工序质量的因素有哪些？施工项目质量管理分为哪几个阶段？（P4---P9） 答：工序质量内容:①工序活动条件的质量. ②工序活动效果质量。 工序质量的因素：人员、材料、机械、方法和环境的质量。 施工项目管理阶段：事前控制、事中控制、事后控制三个阶段。 什么叫工程质量控制点？一般设在哪些环节？(P12) 答：工程质量控制点：是为了保证工序质量进行控制的重点或薄弱环节，一定