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公用事业工作总结 一、明确目标，加强领导，将“一把手抓两手，一班人两手抓”落到实处 年初，我们重新制定了文明单位建设规划，明确提出了今年的创建目标，即总公司机关办公大楼全力争创省级文明单位，其他已取得区以上文明单位的独立创建单位要在巩固成果的基础上力争再上新台阶，努力提高水平。为使创建工作便于操作，我们责任人及责任内容进行了细化，如：精神文明建设和职业道德建设由党委副书记韩福兴同志负责;规范化服务由副总经理李章栓负责;综合治理及环境整治由霍建刚副总经理负责;社会公德教育及群众性文体活动由工会主席李德岭同志负责，创建活动办公室常设在总公司宣传处。总公司还将此项活动列入年度思想政治工作的责任 在创建文明单位工作中，我们特别重视领导班子的思想作风建设和表率作用的发挥，强调各级领导既是文明单位建设工作的领导者更是直接实践者，今年，我们通过落实每月两次的中心组学习制度，先后组织在领导班子成员开展了江泽民“三个代表”、党的十五届四中、五中全会精神、邓小平理论、企业改制、建立现代企业制度、公司法等内容的学习，使大家认清了形势，坚定信念;为了规范各级领导干部的行为，我们坚持党内民主生活会制度，要求班子成员过好双重组织生活，定期组织大家学习廉洁自律规定、进行思想分析，通过认真对照规定，查找差距，开展批评与自 二、以职业道德建设为重点，以开展各项活动为载体，加强职工思想政治工作 一个企业文明单位