346赊销与风控制.docVIP

《赊销与风险控制》内容摘要 【主讲专家】刘宏程 【出版单位】北京大学出版社 【课程提纲】 第一讲 企业要加强赊销管理 1. 2.企业的拖欠现状分析 3.企业信用风险是如何产生的 ? 第二讲 赊销管理整体解决方案 1. 2.信用管理的地位和作用 3.双链条全过程控制方案 ? 第三讲 预防商业欺诈和陷阱 1. 2.商业欺诈和陷阱的一般手法 3.商业欺诈和陷阱的预防方法 ? 第四讲 如何判断新客户的合法身份 1. 2.明确新客户合法身份的步骤和内容 3.如何获取和核实客户的注册资料 ? 第五讲 如何识别客户风险 1. 2.定量信息和资料 3.历史信用记录 ? 第六讲 如何收集客户的信用资料 1.2.公共渠道法 3.专业机构调查法 ? 第七讲 客户资信管理 1.2.资信调查法 3.客户分类管理法 4.客户数据库和信息管理系统的建立 ? 第八讲 客户赊销风险的评估 1. 2.权数的研究与确定 3.评分方法和评分标准的确定 4.评估结果及使用 ? 第十六讲 收帐政策与程序 1. 2.收帐政策 3.收帐程序 ? 第十七讲 收帐技巧（一） 1.2.收帐信的写法 3.其他收帐技巧 ? 第十八讲 收帐技巧（二） 1. 2.不同追帐阶段技巧 3.不同追帐方式的注意事项 ? 第十九讲 合同风险防范 1. 2.合同纠纷的处理 3.合同管理 ? 第二十讲