XX年护理部优质护理服务上半年工作总结.docVIP

2014年护理部优质护理服务上半年工作总结 2014年优质质护理工作总结 2014年年上半年护理部在院领导班子子的领导下，深化“以病人为为中心”的服务理念，紧紧围围绕“改革护理模式，履行护护理职责，提供优质服务，提提高护理水平”的工作宗旨，，继续开展“优质护理服务示示范工程”活动。现将半年来来的工作总结如下。 1、完善规章制度：：根据责任制整体护理模式和和《临床护理实践指南》，修修订、完善我院护理工作规章章制度；常用临床护理技术服服务规范、操作规程和标准；；各类疾病护理常规；各级护护士岗位职责，并下发到各科科室实施。。 2、持续改进进护理质量： 6次，对存在的问题题复查6次，安排单项护理质质量检查26次，每日有计划划的安排夜班护士长进行单项项护理质量检查。在定期召开开的护士长会议上，反馈科室室存在的问题，科室护士长要要分析原因,拿出纠正措施，，填写反馈表，交回护理部，，护理部每月对存在的问题再再次复查，检查整改情况，促促进护理质量不断提高。坚持持每季度召开护理质量委员会会，对全院护理质量存在问题题进行汇总，进行分析，寻找找原因，提出整改措施，不断断完善和调整护理质量管理方方法，持续改进护理质 3、强化护理安全，落实患者者安全目标：组织护理安全检检查6次。修订印制全院患者者“入院告知书”并下发使用用。统一规范全院抢救车管理理，抢救物品管理完好率达1100％。认真落实“非惩罚罚