2014年成都社工员评定综合能力学习资料八章社会工作研究.docVIP

社会工作综合能力 第八章 社会工作研究 韦克难 西南财经大学社会工作发展研究中心教授 下面我们讲第八章，社会工作的研究。这一章是社会工作非常独特的一个内容。因为社会工作不仅是实务，更重要的，它是一门学科，这门学科要求我们通过社会工作服务这样一个活动不断地要进行总结、提升、发展，这样的话就需要社会工作者研究这样一个专门的议题。 这个研究，社会工作研究是使理论和实务紧密相连的一种工作技术，其目的在于获取客观、全面、深入的资料。社会工作是要解决问题的，那解决问题，通过我们的服务到底什么没有？还有哪些问题？解决的效果如何？这都是我们研究应该关注的议题。 一、社会工作研究概述 （一）社会工作研究的含义 下面，我们就来第一节，社会工作研究的概述。当然这个研究的概述也可以叫社会工作研究的含义与功能，这是一样的。社会工作研究也有其特定的含义，这个含义包括存在一个方法和方法论的问题。以社会工作对象为对象，和为了更好、更有效地开展社会工作而进行研究，这是社会工作的研究。社会工作研究是发现事实，获取知识的过程，其中研究者依托专业伦理和研究的伦理，使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，协助达到社会工作目标。 如为了协助某社区应对居家养老问题，研究者依托社会工作伦理，使用问卷调查收集和分析资料，提出社会工作实务的思路。这是一种社会工作研究。社会工作研究的特点可从研究的对象、研究的视角、伦理的指导、促进服务这几个方面来看。从社会工作这个研究的层次来讲，它有基础理论研究，也有实务理论研究，基础理论研究涉及到社会工作有些最基本的概念、理论，如个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法，甚至也涉及到了一些理论，优势视角理论、增能理论、社会系统理论、认知理论，这些理论的概念、基本原理、适用范围都是基础理论研究。 有一些实务理论，如青少年社会工作、老年社会工作、医务社会工作、农村社会工作及企业社会工作、家庭社会工作，这些实务领域也有一系列理论，如我们针对老年人，我们有些什么理论；针对青少年有些什么理论，这个我们称为实务理论研究。这是研究层次上来讲的，它有这样两个层次，更多的是先基础理论再实务理论。 第三个，社会工作研究的特性，这个特性，社会工作研究和社会研究是一个交叉领域，这个交叉领域，既要有社会的相关研究，也要有社会工作过程这样一些研究。所以，它表现出来不同的性质，这个性质包括这五个方面。 第一，以弱势群体及其问题和需要为主要对象。社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区的疏离、家庭暴力、环境的适应、服务机构管理混乱等方面，这些问题与主体有关，其人口载体或组织载体，如贫穷人口、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体，这些成为研究的对象。个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象。目前，问题和需要的视角在社会工作研究中较受关注，然而，弱势群体及其相关议题始终是我们主要研究的对象，社会工作研究的研究对象是很特殊的，这一点大家要明确，重点是弱势群体，他们的问题和需要。这一点和其他学科不一样，如经济学关注的是如何提高效益问题；法学关注的是我们怎么样法制制度更健全，法律规范更完善；社会学关注的面很大，关注的是整个社会的问题，这是第一点。 第二点，这个研究还注重采用社会工作视角。同样是这个社会问题，但视角不一样，如我们说到的社会学的视角更多地强调其社会结构是否有问题、社会制度是否有问题，然后从结构中来看它有什么功能，功能是否完善，我们怎么解决。 社会工作的视角，这个更多的是用心理学、教育学、社会学、政治学、精神医学等视角进行剖析探讨。社会工作的研究议题可用不同的视角，而社会工作研究采用的社会工作视角，问题和心理学、教育学、社会学就不一样了。 如他针对工作压力，社会工作的研究不应该简单地描述现状，探讨原因和提出对策，而应该依托“人在情境中”的框架探讨个人与环境两方面的原因。在发现其可变原因的基础上提出相应的干预思路，并予以具体地推行，以协助当事者舒缓工作的压力，促使其提高自己的能力。因此，社会工作研究似乎更加具有操作性、实务性。社会工作研究的操作性和实务性，我们要有前测和后测，前测和后测要进行对比，即基线调查，这个基线就有前测和后测，进行前后对比，这些指标是可以操作的。 第三，体现社会工作伦理。社会工作的研究不仅仅完成研究任务，而且必须在研究中彰显尊重研究对象的价值和尊严，领悟研究对象的共同需要和独特的偏好，相信研究对象潜能和改变动机，协助研究对象最大机会地进行自我决定。中间就包含了社会工作伦理、关心服务对象、协助他们进行积极的改变。所以，研究中间也要体现社会工作伦理的公平、正义、平等、自决及助人自助的一些社会工作的伦理价值观。社会工作研究和其他研究还不一样，这是第三点。 第四点，研究的目的在于促进实务及理论