2016欧洲迪士尼乐园.pptVIP

国际商务管理 姓名：龙薇 国际经济与贸易二班 学号 1994年7月，沙特皇家成员同意投资5亿美元购买24%的股份，使欧洲迪斯尼乐园出现一线生机。 1995年欧洲迪斯尼乐园与法国银行新达成协议要求牵头银行提供5亿美元资金。 1995年欧洲迪斯尼乐园首席执行官法国人菲利普·邦圭根诺领导主题乐园再度盈利。 童话“背景”： 迪斯尼全称为The Walt Disney Company，取名自期创始人华特·迪斯尼，是总部设在美国的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。点金石电影公司，Miramax电影，好莱坞电影公司（公司名），博伟音像制品，ESPN体育，ABC电视网都是其旗下的公司（品牌）。 迪斯尼的童话故事 目标太大，管理者的乐观主义。 ——未能实现从“傻瓜”到“米老鼠”的飞跃。迪斯尼公司的高层主管曾经设想主题新颖的乐园将在开业的第一个年头吸引1100万旅游者，会带来超过1亿美元的营业收入。欧洲迪斯尼乐园曾期望在1994年创造税前利润2.27亿法国法郎，而到2001年达到30亿法国法郎。他们更乐观的认为1100万的数字估计还是有所保守的。 然而，从开始到1994年夏天，欧洲迪斯尼乐园已经亏损超过了9亿美元。旅客人数在1992年累计只有920万。所有的实际数字与期望值都相差很大 来自傲慢的根源。 ——欧洲迪士尼乐园和迪士尼公司的管理者们对政府部门、银行、广告代理商以及其他相关组织中的对手的疏远。自始至终拒绝对早期的经营做任何评价。 ? 缺乏预见能力。 ——在1980年代末未能预见即将来临的经济衰退。加之遇到了竞争方面的难题。 ? 迪士尼管理的错误设想。 ——听说欧洲人不吃早餐，就设计了很小的餐馆规模，结果，在只有350个座位的餐馆里，却要提供2500份早餐，游客排起了长长的队伍…… 案例浅析： 1.从迪斯尼乐园在东京和巴黎的不同投资模式上所取得的不同成果，我们见到了许可和直接投资中的差别和它们各自的优缺点。 2.跨国经营必须充分重视跨文化管理 跨文化管理是跨国经营面临的重要挑战之一，跨国经营必须充分重视跨文化管理。在跨国经营中企业却反跨文化交流和管理的知识和技巧，就会产生文化冲突，影响工作效率，增大企业内耗。 3.善于利用文化差异获得竞争优势 构建跨文化的“双向”沟通渠道，适应东道国的文化环境及价值取向，如:利用多元文化，集思广益以提高跨国经营，是消费之主题广泛接受。 波美合资企业中的组织与国家文化 背景：1992年建立，雇员140的小型非官僚性组织。波兰人对美国的管理的态度被描述为实在的，健康的，坚强的，忠诚的，公平的，觉得为美国公司工作是对其未来成功及职业生涯的一种重要的奖励。对于波兰的管理人员而言，这些组织价值都是相当的新颖的。 合资企业的文化冲突： 1.管理选拔：希望被直接雇为经理 2.品质年龄与资历：主要根据在重要技能上的能力和客观标准衡量的业绩来确定奖酬 3.薪资体系：对薪资体系的保密性方面看法不同 4.团队目标：这一点特别赞同 5.心理契约：波兰经理感到他们作为雇员要取得成功，其组织要求他们在私生活上做出过多的牺牲 6.信任：对于一种对人们十分的信任的基本意识感到吃惊 7.非正式性：沟通中与波兰雇员的间接沟通习惯相冲突 8.对工作的积极反馈：在反馈类型上存在巨大的差异 案例浅析： 从短期来看这种态度在吸引管理人员到合资企业工作有极大地激励作用 从长期来看尽管存在这最初的热情但是基本的文化差异任会导致波兰经理的觉醒。多元文化背景下的管理，每种文化都赋予其人民以相互不同的特殊环境，因此，虽然同样的行为原理对于不同的文化是适用的，但由于当地情况的差别而形成的社会结构和行为模式可能是其具有很大差别。既然跨国企业内部的系统受多国的社会化因素的影响，那么国际企业应该适应异国的社会文化是自己适应变化了的当地地社会文化背景，通过当地文化内部的变化 ，设法使环境自己的特殊需求和要求。 通用电气照明公司出击全球三大市场 背景：通用电气照明公司是美国最大的电灯泡生产商，这一地位自通用电气照明公司的创始人托马斯．爱迪生在1897年发明灯泡时便岿然不动。 通用电气照明公司正在是自己成为全球首屈一指的照明设备制造商。 注解：“三大市场”是指全球最大的三大市场——北美、欧共体和日本。