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2016电子商务实训
【实验内容】 1)访问本章中提到的世界著名IT公司的商务网站,观察期页面布局,对其成功原因进行简单分析 2)上网访问以下不同类型的电子商务网站,并分析和总结几类不同网站之间的区别及面向对象的特点 ①B2C类型网站:北京图书大厦、中国知识产权网、当当网上书店 ②C2C类型网站:中关村在线、大中华拍卖网 ③B2B类型网站:中国旅游信息网、阿里巴巴 ④B2G类型网站:中国政府采购网 B2B类型网站:中国旅游信息网 B2G类型网站 :中国政府采购网 步骤二:登录网站,尝试在线购买 1)商品选择 2)购物车 3)登录注册 4)结算中心 谢谢 统一开发 统一管理、 集中发布、 分级维护 中国旅游信息网 产品特点: 旅游资讯、旅游景区、旅游线路、机票预定、酒店预定、旅游企业、旅游人才、旅游教育、旅游文化、旅游信息化、旅旅游论坛、旅游博客 网站特色: 丰富的旅游资讯 强大的搜索功能 便利的会员管理 全方位信息服务 中国政府采购网 栏目设置: 政策法规、理论园地、各地动态、经验交流、采购预告、招标公告、中标信息、专家库信息、供应商及商品信息 管理体制: 统一开发、统一管理、集中发布、分级维护 输入书名 记录 注册邮箱 输入索书号 输入邮箱密码,点击登录 编辑配送地址,点击配送到此地址 选择送货方式, 点击继续 选择付款方式后点击继续 更多付款方式 注意检查订单 点击立即支付 工 行 支 付 交易成功 * 更多精彩,请移步:让PPT飞起来丨 * 更多精彩,请移步:让PPT飞起来丨 电子商务实训 组长:张政 吕荣其 章浩 胡莹 杨丹丹 吴奇燕 2011级信息管理与信息系统(1)班 通过访问电子商务网站,进一步加强对电子商务 定义和分类的理解,明确电子商务与传统商务的 区别 【实训目的】 步骤一:打开浏览器,浏览访问网站 【实验步骤】 输入网址 大气, 稳重, 走在科 技前沿 产品 世界最大的科技公司 分类专注,清晰 产品介绍,驱动下载,工程师在线解答 全面的信息服务 B2C类型网站:北京图书大厦、当当网 北京图书大厦 商品: 云集了全国500多家出版单位出版的30多万种图书、音像制和电子出版物 特色: 依托北京图书大厦,发挥图书大厦的资源优势 产品特点: “大、全、新、快” 客户服务: 读者享受“鼠标+水泥”式的服务 当当网上书店 商品: 图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类,在库图书超过90万种,百货超过105万种 特色: 拥有深厚的供应链管理经验,与遍布全国的超过1000家供应商建立了坚实合作关系 产品特点: 种类多,购物方便,价格较低 客户服务: 用户可以通过实时在线聊天工具、客服电子邮件或7*24小时热线电话与客服中心联系 客户联系方式 C2C类型网站:中关村在线、亚马逊 商品: 资讯平台、互动平台、经销商平台、移动互联平台、电子商务平台 特色: “五大内容优势,三大用户优势” 产品特点: 品种繁多,范围广,更新快, 客户服务: 1+1 理念,即:由 一个 “专人负责+ 专业团队”组成的服务团队对客户进行定制化服务 中关村在线 分类搜索 主航栏 特色: 15个运营中心,总运营面积超过70万平米,拥有世界一流的自动化包装流水线、商品摄影棚和图片处理平台,以及先进的订单处理系统和库存管理系统 产品特点: 品种繁多,范围广 产品: 图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等29大类、上千万种的产品 客户服务: 以客户为中心: 客户第一,工作第二 亚马逊 信息 搜索 * 更多精彩,请移步:让PPT飞起来丨 * 更多精彩,请移步:让PPT飞起来丨 * *
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